Gestion des matériels remplacés sous garantie

BMO · 2010-05-26 08:56:56

Bonjour,
actuellement, sur la 072.4 ou 0.78 la notion de remplacement de matériel sous garantie n'existe pas or cette notion est importante pour suivre ces matériels d'un point de vue comptabilité physique.
Par exemple:

Lors de la livraison, un UC est identifié par son n° de série et son code immobilisation. Sa fiche matériel contient les informations financières (date d'achat, durée de garantie, etc.)
Ce matériel tombe en panne pendant sa période de garantie et est remplacé en échange standard par une autre machine.
Nous avons donc création dans la base d'une nouvelle entrée de matériel avec un nouveau n° de série et un nouveau code d'immobilisation. Cette nouvelle machine doit prendre les caractéristiques financières de la machine remplacée et notamment sa date de fin de garantie. l'ancienne doit disparaitre de l'inventaire mais sa trace doit subsister dans la fiche matériel de la nouvelle.

Il faudrait pouvoir disposer d'une fonction remplacement qui fusionnerait les deux machines avec comme conséquence:
1- dans l'onglet Composants le n° de série et le code immobilisation de la nouvelle machine
2- l'ajout d'un volet Remplacement qui contiendrait les références de l'ancien matériel (Modèle, n° de série, code immobilisation, date de remplacement)
Ce volet remplacement doit pouvoir s'enrichir des nouveaux remplacements si la nouvelle machine venait à être encore remplacée sous garantie.

Est ce une fonctionnalité à intégrer dans GLPI ou un plugin qu'il faut développer?
merci pour votre retour.
BMO

wawa · 2010-05-26 09:10:58

c'est ça : https://forge.indepnet.net/issues/1596
à mon avis ajout de cette fonctionnalité pour le plugin uninstall
après si vous en avez besoin, demandez à un partenaire de faire la modif en accord avec l'équipe de dev du plugin

nasa · 2010-10-27 12:35:41

Bonjour Mr wawa
est ce que GLPI contrôle la date de fin de garantie ainsi comment on va associer la durée de garantie a une machine ??
Merci d'avance

wawa · 2010-10-27 18:33:56

tout est géré par les informations financières
si la machien est replacée, alors elle prend les infocoms de celle qu'elle remplace : date de début de garantie + durée de garantie

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#1 2010-05-26 08:56:56

Gestion des matériels remplacés sous garantie

#2 2010-05-26 09:10:58

Re: Gestion des matériels remplacés sous garantie

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