Forum GLPI-Project

Antarion

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Registered: 2010-04-14

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Autres

Bonjour ami Glpien !

Nous venons (enfin notre ami Benoit M d'OpenSides) d'installer GLPI dans notre administration et déjà nos amis du helpdesk ont une demande :

Lorsqu'ils sont en vue "Tech only" et qu'il crée un ticket, le ticket est créé avec leur nom comme demandeur et donc ils aimeraient plutôt que leur nom apparaissent dans le champs technicien.

Ca n'est pas grand chose, mais ça peut leur faciliter la vie

Tient tant que j'y suis, le plug in import de masse ne permet pas d'importer des lieux.

Merci pour votre aide.

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Sysops @ afmps.be

doum

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Re: Autres

Pour le plugin d'import si il le permet via un moyen détourné
Mettre a jour X fois un Pc avec chaque lieu a créer

Antarion

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Registered: 2010-04-14

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Re: Autres

Merci pour l'info

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Sysops @ afmps.be