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Ness

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pb n° tickets dans planning dans ical ou avec webcal

Bonjour,

J'ai un soucis avec Ical lors de la planification d'un suivi dans un ticket.
normalement dans le planning glpi un ticket avec un suivi planifié s'affiche sous la forme
libellé : "Début 08:00: - #46 Installation Géosource" 
lien : http://serveur/glpi/front/tracking.form.php?ID=46
46 étant le n° de ticket ouvert et non du suivi
et quand je clique dessus ça me renvoi bien à mon ticket

Mais sous ical (import ical ou abonnement webcal) ça me donne ça pour le même ticket et même suivi
libellé : Intervention # 135 Matériel #
lien : http://serveur/glpi/index.php?redirect=tracking_135
où 135 est apparemment le n° id du suivi et non du ticket. Et du coup quand je clique dessus il ne trouve rien dans glpi "Elément Introuvable"

quelqu'un a une idée ?
en gros je voudrais que ical récupère exactement les infos tel que le planning gpli les affiche

JMD

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Re: pb n° tickets dans planning dans ical ou avec webcal

SVP : http://www.glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=128

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Ness

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Re: pb n° tickets dans planning dans ical ou avec webcal

Version GLPI = 0.72.3
Serveur : mac osX 10.5.6
apache, php, mysql fournis avec le serveur Mac : php526 mysql5045 Apache229
navigateur : firefox 3.5.7
pour info, j'ai installé le plugin ical/outlook : et là l'export est bon
Authentification : externe Ldap
mode debug activé

exemple de lien :
dans le planning glpi : http://serveur/glpi/index.php?redirect=tracking_46
dans icel pour le même ticket : http://serveur/glpi/index.php?redirect=tracking_135

voici le log log de la génération du .ics :

22-01-2010 10:12
Notice(8): Uninitialized string offset: 0
Backtrace :
/Library/WebServer/Documents/glpi/lib/icalcreator/iCalcreator.class.php:1137        userErrorHandler()
/Library/WebServer/Documents/glpi/lib/icalcreator/iCalcreator.class.php:1129        usort()
/Library/WebServer/Documents/glpi/inc/planning.function.php:1007        vcalendar->sort()
/Library/WebServer/Documents/glpi/front/planning.ical.php:17        generateIcal()

22-01-2010 10:12
Notice(8): Uninitialized string offset: 0
Backtrace :
/Library/WebServer/Documents/glpi/lib/icalcreator/iCalcreator.class.php:1140        userErrorHandler()
/Library/WebServer/Documents/glpi/lib/icalcreator/iCalcreator.class.php:1129        usort()
/Library/WebServer/Documents/glpi/inc/planning.function.php:1007        vcalendar->sort()
/Library/WebServer/Documents/glpi/front/planning.ical.php:17        generateIcal()

22-01-2010 10:12
Warning(2): usort() [<a href='function.usort'>function.usort</a>]: Array was modified by the user comparison function
Backtrace :
/Library/WebServer/Documents/glpi/lib/icalcreator/iCalcreator.class.php:1129        usort()
/Library/WebServer/Documents/glpi/inc/planning.function.php:1007        vcalendar->sort()
/Library/WebServer/Documents/glpi/front/planning.ical.php:17        generateIcal()

JMD

GLPI - Lead

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Re: pb n° tickets dans planning dans ical ou avec webcal

Corrigé

Info dans le changeset : https://forge.indepnet.net/repositories … on/5/10243

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Ness

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Re: pb n° tickets dans planning dans ical ou avec webcal

Un grand merci pour votre réactivité et la correction
ça marche nickel !

Encore bravo pour ce super projet qui nous facilite à tous la vie

Didier.

wawa

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Re: pb n° tickets dans planning dans ical ou avec webcal

super
je ferme