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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2019-10-15 17:24:32

Mr_Burns
Member
Registered: 2016-08-04
Posts: 11

Pb restauration BDD

Bonjour à tous.

Suite à un crash de serveur, j'ai du tout réinstaller en partant de zéro.

ancienne machine : debian 8, GLPI 9.1.2
nouvelle machine : debian 10, GLPI 9.4.4

l'installation s'est passée sans problèmes, mais je n'arrive pas à restaurer le dump SQL (77Mo) sur la nouvelle machine.

via l'interface web de GLPI : ca reste bloqué à 0%
en CLI : j'ai le message d'erreur suivant ERROR 1062 (23000) at line 83: Duplicate entry '1' for key 'PRIMARY'
via phpmyadmin : j'ai beau changer ce qu'il faut dans le php.ini, je ne peux pas uploader des fichiers de plus de 8192ko

quelqu'un aurait-il une piste ?

Offline

#2 2019-10-15 19:34:43

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 4,887

Re: Pb restauration BDD

en ligne de commande un dump de 77M0 se fait en quelques secondes

mysql -h localhost -u myuser  -p glpi<mysqldump

veillez à bien repartir d'une base vide pour la restauration.


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.1.6+fusion9.1+1.1+behaviours1.5.0+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.5.2 PHP7.0 Mariadb10
*GLPI 9.4.5(behaviours2.2.1+fusioninventoty 9.4+1.1+applicatifs2.5.0+fields 1.9.1) php7.2 mysql5.6 hebergé sur serveur mutualisé.

Offline

#3 2019-10-16 12:05:13

Mr_Burns
Member
Registered: 2016-08-04
Posts: 11

Re: Pb restauration BDD

Bonjour LaDenrée

merci beaucoup pour ta réponse.

j'ai trouvé ce qui coinçait : le dump n'était pas allé au bout car la table glpi_crontasklogs était corrompue.

j'ai donc fait un

mysql> repair table glpi_crontasklogs;

et le dump est allé au bout (1,4Go).

sur le nouveau serveur j'ai fait

mysql -h localhost -u myuser  -p glpi<mysqldump

et tout s'est bien passé.


Ensuite connexion sur la page web du nouveau GLPI, il me propose la mise à jour de la base et quand je clique sur "mettre à jour" j'ai :

Mise à jour
Connexion à la base de données réussie

La version de la base de données semble correcte (10.3.17) - Parfait !La version de la base de données semble correcte (10.3.17) - Parfait !
Mise à jour en 9.1.3

Traitement terminé. (0 seconde)
Mise à jour en 9.2

Ajout de - Knowbase item comments à la base de données (2 seconde)

et pas moyen d'aller plus loin. un refresh me renvoie sur la page de vérif des prérequis avec proposition de mise à jour.

j'ai essayé de refaire l'ensemble des manips avec une purge de la table glpi_crontasklogs mais même résultat.

Aurais tu une idée ?

Offline

#4 2019-10-16 15:38:26

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 4,887

Re: Pb restauration BDD

quelle est la taille de la table glpi_logs ?


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.1.6+fusion9.1+1.1+behaviours1.5.0+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.5.2 PHP7.0 Mariadb10
*GLPI 9.4.5(behaviours2.2.1+fusioninventoty 9.4+1.1+applicatifs2.5.0+fields 1.9.1) php7.2 mysql5.6 hebergé sur serveur mutualisé.

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#5 2019-10-17 08:51:12

Mr_Burns
Member
Registered: 2016-08-04
Posts: 11

Re: Pb restauration BDD

390 562 enregistrements pour un total de 43Mo

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#6 2019-10-17 09:05:35

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 4,887

Re: Pb restauration BDD

du coup ce n'est pas cette table qui bloque, j'ai déjà eu un problème lié à ça, mais avec une table de 5Go.


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.1.6+fusion9.1+1.1+behaviours1.5.0+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.5.2 PHP7.0 Mariadb10
*GLPI 9.4.5(behaviours2.2.1+fusioninventoty 9.4+1.1+applicatifs2.5.0+fields 1.9.1) php7.2 mysql5.6 hebergé sur serveur mutualisé.

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#7 2019-10-17 09:21:54

Mr_Burns
Member
Registered: 2016-08-04
Posts: 11

Re: Pb restauration BDD

j'ai tenté une restauration avec les tables glpi_logs et glpi_crontasklogs purgées, même chose. ca bloque sur Ajout de - Knowbase item comments lors de la mise à jour via l'interface web

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#8 2019-10-17 09:25:33

mab3
Member
Registered: 2014-09-22
Posts: 149

Re: Pb restauration BDD

Bonjour,

Petite question : l'export a été fait avec un mysqldump ou l'export de l'interface GLPI ?


Contexte : GLPI 9.4.3/FusionInventory 9.4+1.1 / Agent FI 2.5.1

Offline

#9 2019-10-17 09:29:58

Mr_Burns
Member
Registered: 2016-08-04
Posts: 11

Re: Pb restauration BDD

mab3 wrote:

Bonjour,

Petite question : l'export a été fait avec un mysqldump ou l'export de l'interface GLPI ?

mysqldump. via l'interface web ca moulinait pendant des heures avant de se planter.

Offline

#10 2019-10-17 16:44:20

Mr_Burns
Member
Registered: 2016-08-04
Posts: 11

Re: Pb restauration BDD

j'ai finalement réussi : avant de lancer la restauration de l'ancienne BDD, j'ai supprimé le contenu de la base glpi sur le nouveau serveur, puis j'ai lancé la restauration en CLI.

merci pour vos réponses.

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