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Bonjour,
J'ai un souci quand je fais une nouvelle demande par mail depuis mon adresse (compte admin), celle ci s'ajoute tout le temps en suivi qu'un ticket existant (toujours le même).
Pour les réponses tout semble ok, elle s'ajoute bien en suivi de la demande concernée.
Quand je fait une nouvelle demande depuis le mail d'un usager j'ai bien un nouveau ticket qui se crée au nom de l'utilisateur.
Quelqu'un pourait il m'aider?
Ma version glpi: 0.72.3
Merci d'avance, Weast.
GLPI 9.5.1 / IIS - Windows 2019 / PHP 7.4.1 / MySQL 5.7.31 / FusionInventory 9.5.0+1.0
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