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Hola Buenas tardes. Quería saber si se pueden manejar diferentes correos para las distintas entidades.
La idea es la siguiente:
tengo una cuenta administradora para mi entidad raíz y otra para una entidad hija, la idea es que desde la entidad root pueda ver todos los casos pero que se diferencien a que entidad pertenecen y en las notificaciones tengan prefijos diferentes.
Realicé la configuración de la nueva entidad y configure su receptor pero me siguen llegando con Root entity y con el mismo prefijo de notificación, esto se puede cambiar, es necesario hacerlo con reglas?
Espero su colaboración.
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Necesitas reglas.
Tienes que decirle a GLPI que quieres que llegue a una u otra entidad.
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