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#1 2019-07-12 23:16:01

thomasravail0101
Guest
Registered: 2016-10-18
Posts: 101

FormCreator - Tickets Liés

Bonjour à tous,

Pour info, j’utilise GLPI 9.2.4 et le plugin FormCreator 2.6.5.


Avec FormCreator, je crée plusieurs tickets provenant d'un seul et même formulaire, qui sont liés entre eux automatiquement par la suite (configuration de formcreator).

J'ai voulu tester la suppression d'un liaison et je viens de m'apercevoir que la suppression ne fonctionne que sur le ticket courant.

En fait, si un ticket A est lié à un ticket B et que je supprime la liaison sur le ticket A, cela fonctionne, en revanche, sur le ticket B, la liaison est toujours faite avec le ticket A.
La liaison ne disparait que si je supprime complètement le ticket, car même en corbeille, la liaison reste.

Je voulais savoir si quelqu'un avait déjà rencontré le problème ?

Merci d'avance

Thomas

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