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#1 2019-07-11 08:14:24

Motok
Member
Registered: 2016-09-08
Posts: 10

Remontée logiciels.

Bonjour,
Certains logiciels ne sont pas remontés dans GLPI.
Ils sont pourtant bien présents lors de la collecte par le client Fusion Inventory.
En exemple, le logiciel Sketchup version 2018 :

<SOFTWARES>
      <ARCH>x86_64</ARCH>
      <FROM>registry</FROM>
      <GUID>{5EAA3D58-258D-4D24-BA22-C8D8D704F515}</GUID>
      <HELPLINK>http://support.sketchup.com/intl/en</HELPLINK>
      <INSTALLDATE>10/07/2019</INSTALLDATE>
      <NAME>SketchUp 2018</NAME>
      <PUBLISHER>Trimble Navigation Limited</PUBLISHER>
      <SYSTEM_CATEGORY>application</SYSTEM_CATEGORY>
      <UNINSTALL_STRING>MsiExec.exe /X{5EAA3D58-258D-4D24-BA22-C8D8D704F515}</UNINSTALL_STRING>
      <URL_INFO_ABOUT>http://www.sketchup.com</URL_INFO_ABOUT>
      <VERSION>18.0.16975</VERSION>
    </SOFTWARES>

Il est bien présent dans le fichier log en mode debug 2 du client Fusion.
Mais inconnu dans GLPI.
Une idée ?

P.S. serveur GLPI version 9.4.3 sous debian jessy / client Fusion 2.5.1 sous Windows 7 et 10 1803.

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#2 2019-07-15 21:14:25

Motok
Member
Registered: 2016-09-08
Posts: 10

Re: Remontée logiciels.

Up !

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#3 2019-08-16 16:22:51

Motok
Member
Registered: 2016-09-08
Posts: 10

Re: Remontée logiciels.

Up².

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#4 2019-08-19 09:10:02

Sico31
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Registered: 2018-09-24
Posts: 595

Re: Remontée logiciels.

Peut-être des règles de dictionnaires qui n'importe pas sketchup ?
Par expérience, j'ai abandonné l'idée d'avoir une base de logiciels propre avec fusion sad : mauvaise remontée, décompte étrange, etc ... a cause de ce problème maintes fois mentionné, j'envisage de basculer vers un outil payant


Manger un castor, c'est sauver un arbre.
Quand on est mort, on ne sait pas qu'on est mort ; c'est pour les autres que c'est difficile. Quand on est con, c'est pareil !

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#5 2019-09-16 13:19:05

Motok
Member
Registered: 2016-09-08
Posts: 10

Re: Remontée logiciels.

Dommage qu'un dev ne puisse pas nous donner quelques pistes, je n'ai quasiment que les règles de dictionnaire par défaut.

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