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#1 2019-05-22 09:27:15

Caerwyn
Member
Registered: 2019-01-17
Posts: 14

behaviors et numérotation de Changements

Bonjour,

Je viens de découvrir un petit soucis... J'utilise le plugin "behaviors". J'ai paramétré le "Format de numérotation des tickets", du type (Ym0001), jusque là, pas de soucis. Cependant cela ne prend en compte que la numérotation des Tickets/Incidents. Je souhaiterais faire la même chose pour les Changements, ou au moins pouvoir changer la numérotation de départ. (Pour ne pas avoir de doublons sur les changes avec notre ancien logiciel de ticketing...

Des idées ?

Merci d'avance !

GLPI 9.4.0
Behaviors 2.2.0

Offline

#2 2019-05-22 15:21:19

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,037

Re: behaviors et numérotation de Changements

ticket ouvert sur la forge du plugin : https://forge.glpi-project.org/issues/5583


CentOS 6.5 - CentOS 7
PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2019-05-23 08:19:54

Caerwyn
Member
Registered: 2019-01-17
Posts: 14

Re: behaviors et numérotation de Changements

Ok merci,
Juste pour info, tu connais le délais en général de prise en compte coté forge ?  smile
Merci encore !

Offline

#4 2019-05-28 09:52:00

Caerwyn
Member
Registered: 2019-01-17
Posts: 14

Re: behaviors et numérotation de Changements

Bonjour,

Je me permets de relancer le sujet. Si le dev n'est pas possible rapidement, (je conçois tout à fait !), existe-t-il une parade/méthode afin de modifier en base l'incrémentation ? afin de ne pas avoir de doublons dans les n° de change

Merci

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