Forum GLPI-Project

David_G

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[REPORTS] Mise à jour GLPI 9.2.4 vers 9.3

Bonjour à tous,

je tente de passer ma plateforme de la version 9.1.6 vers la 9.3.4, sous Debian. Hors j'ai un souci avec le plugin Reports. La mise à jour se passe correctement, mais je n'arrive plus à générer certains rapports indispensables ("Applications par lieux et versions").

Afin d'identifier la cause du problème, j'ai mis à jour GLPI en passant par des versions intermédiaires.

Sous GLPI 9.2.4, Reports version 1.11.3 ("bugfixes 1.11.2 (glpi 9.2.x) + glpi9.3"), le plugin fonctionne correctement, j'arrive à générer mes rapports.

Par contre, une fois GLPI mis à jour en 9.3 et le plugin réinstallé dans la même version, 1.11.3, les menus déroulants sont vides. Néanmoins, quand je clique sur le lien pour aller dans la table, par exemple "catégorie des logiciels", aucun souci, j'arrive bien sur la table et celle-ci n'est pas vide.

J'ai essayé de mettre le plugin en 1.12.0, aucun changement, les menus déroulants restent vide. De ce fait, aucun espoir de faire évoluer GLPI au delà de la 9.2.4 tant que je n'aurai pas trouvé la cause.

Si l'un de vous a une idée, je suis tout ouïe et ma plateforme est actuellement sur un serveur de test, je peux donc tenter certaines manipulations.

Bonne journée.

David.

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

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Re: [REPORTS] Mise à jour GLPI 9.2.4 vers 9.3

bonjour,
je suis en 9.4.2 avec reports 1.13.0 mais j'ai un comportement qui ressemble à votre description :

à l'ouverture du rapport  je n'arrive pas à selectionner de valeurs dans mes menus déroulants.
je lance une recherche avec les valeurs par défaut-> après environ 20 secondes j'ai une liste complète.
ensuite je peux utiliser mes dropdowns  ????

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,287

Re: [REPORTS] Mise à jour GLPI 9.2.4 vers 9.3

à la fin du fichier gli/plugins/reports/report/applicationsbylocation.php

il manque

else {
   Html::footer();
}

(on remarque que la page ne termine pas son chargement, la coccinelle du debug ne s'affiche pas par exemple)

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

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Re: [REPORTS] Mise à jour GLPI 9.2.4 vers 9.3

Ticket ouvert sur la forge : https://forge.glpi-project.org/issues/5582
La correction sera effectuée dans la journée

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

David_G

Member

Registered: 2019-05-16

Posts: 28

Re: [REPORTS] Mise à jour GLPI 9.2.4 vers 9.3

Bonjour,

merci à vous, le fait d'ajouter les 3 lignes à la fin du fichier a bien résolu mon souci.

Bonne journée à tous !

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: [REPORTS] Mise à jour GLPI 9.2.4 vers 9.3

La version corrective pour glpi 9.3 (1.12.1) ainsi que celle pour 9.4 (1.13.1) viennent d'être publiées

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