Forum GLPI-Project

BenLar

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Glpi & Itil

Bonjour,

J'ai pu constater que plusieurs d'entre vous étaient certifié ITIL et que GLPI prenait une tournure ITIL.

Je me demandais si vous vous inspiriez du "Pink éléphant" pour définir les fonctionnalité de GLPI (notamment https://www.pinkelephant.com/PinkVerify … sment.htm) ?

A+

Ben

JMD

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Re: Glpi & Itil

Cela fait partie de nos lectures. Maintenant ça va pas trés loin comme document.

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BenLar

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Re: Glpi & Itil

Je ne sais pas si ça va loin ou pas, mais pour être "certifié" (si je puis dire) Pink Elephant, il faut que l'outil réponde aux différents critères / processus. Pour certain, cela ne me semble pas trivial.
Maintenant, dans mon idée, ça doit être une source d'inspiration (et rien d'autre) parmi d'autre.

JMD

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Re: Glpi & Itil

Oui oui pas de souci...

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