Forum GLPI-Project

e.joffres

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Problème d'authentification

Bonjour à tous,

J' ai fraichement installé un GLPI dernière version 9.3.3 avec les spécifications suivantes.

version php :
PHP 7.3.2 (cli) (built: Feb  5 2019 13:10:03) ( NTS )
Copyright (c) 1997-2018 The PHP Group
Zend Engine v3.3.2, Copyright (c) 1998-2018 Zend Technologies
    with Zend OPcache v7.3.2, Copyright (c) 1999-2018, by Zend Technologies

version apache :
Server version: Apache/2.4.6 (CentOS)
Server built:   Nov  5 2018 01:47:09

version db: MariaDB 10.3.12
Welcome to the MariaDB monitor.  Commands end with ; or \g.
Your MariaDB connection id is 146
Server version: 10.3.12-MariaDB MariaDB Server

j'ai installé l’authentification LDAP vers un contrôleur AD et fusioninventory

le serveur a très bien fonctionné pendant 1 mois et maintenant je ne peux plus me logger.

la fenêtré d’authentification est bonne mais après avoir mis mon loggin + mdp j'ai un message "L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée."
j'ai essayé avec un loggin ad ou un loggin base local GLPI mais rien n'y fait.

j'ai trouvé par hasard le status.php et voici le résultat :

No slave DB
GLPI_DB_OK
GLPI_SESSION_DIR_PROBLEM
Check LDAP servers: petit-quevilly_OK
No IMAP server
No CAS server
Check mail collectors: helpdesk-ecole@petit-quevilly.fr_OK
Crontasks_OK

GLPI_PROBLEM

j'ai donc vérifié les permissions du dossier _SESSION qui est dans le dossier file mais rien d'anormal.

merci beaucoup pour votre aide.

emmanuel

Last edited by e.joffres (2019-02-22 15:48:09)

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

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Re: Problème d'authentification

Ce n'est pas les permissions mais le propriétaire qu'il faut vérifier.
Le dossier files de GLPI doit avoir Apache en prpriétaire récursif.

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

e.joffres

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Registered: 2019-02-22

Posts: 4

Re: Problème d'authentification

c'est le cas :

drwxr-xr-x. 2 apache apache  24  8 févr. 10:13 _cache
drwxr-xr-x. 2 apache apache  24  8 févr. 10:13 _cron
drwxr-xr-x. 2 apache apache  66  8 févr. 12:36 _dumps
drwxr-xr-x. 2 apache apache   6  8 févr. 10:13 _graphs
drwxr-xr-x. 2 apache apache  24  8 févr. 10:13 _lock
drwxr-xr-x. 2 apache apache 133 12 févr. 09:30 _log
drwxr-xr-x. 6 apache apache  64  8 févr. 10:13 _pictures
drwxr-xr-x. 3 apache apache  47  8 févr. 12:40 _plugins
drwxr-xr-x. 2 apache apache  24  8 févr. 10:13 _rss
drwxr-xr-x. 2 apache apache 219 15 févr. 08:49 _sessions
drwxr-xr-x. 2 apache apache   6  8 févr. 10:13 _tmp
drwxr-xr-x. 2 apache apache  24  8 févr. 10:13 _uploads

e.joffres

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Re: Problème d'authentification

chown apache:apache -R /var/www/html/glpi/files

e.joffres

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Posts: 4

Re: Problème d'authentification

un truc étrange: quand je renomme le dossier fusioninventory qui est dans plugins je n'ai plus accès a glpi du tout "erreur 500"

comment désinstaller fusioninventory à la main en ligne de commande  pour faire un test pour savoir si c'est ce plugin qui met le bazar.

merci

Last edited by e.joffres (2019-02-25 09:43:43)