Forum GLPI-Project

ashledombos

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Peut-on nettoyer le plugin FusionInventory en ligne de commande?

Bonjour,

J'ai le plugin FusionInventory qui indique comme statut «Erreur / à nettoyer».

Lorsque je clique sur le bouton nettoyer, je finis par avoir un timeout et nginx me renvoit un Bad Gateway.

D'où ma question en sujet: est-il possible de nettoyer le plugin FusionInventory en ligne de commande?

(J'ai regardé ici mais je n'ai pas trouvé ma réponse)

rreglpimc

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Re: Peut-on nettoyer le plugin FusionInventory en ligne de commande?

tu essais de supprimer un agent d'un poste distant ou juste de ton interface glpi ?
Si c'est dans l'interface, cela devrait fonctionner directement.
Si tu cherches à désinstaller à distance, peut être qu'un script bash ou powershell peut suffire.

ashledombos

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Re: Peut-on nettoyer le plugin FusionInventory en ligne de commande?

merci pour ton message rreglpimc,

je cherche à supprimer le plugin de mon installation GLPI (je cherche à nettoyer le plugin)

chaque fois que j'appuie sur le bouton nettoyer, il se passe un temps très long (plusieurs minutes) avant de finir en timeout.

J'ai cloné mon installation ailleurs, où j'ai supprimé toutes les tables relatives à fusioninventory, mais le plugin apparait encore comme à nettoyer. Et là encore, si je clique sur nettoyer, temps très long puis timeout (pourtant il ne devrait plus y avoir grand chose à faire)

rreglpimc

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Re: Peut-on nettoyer le plugin FusionInventory en ligne de commande?

pardon, je n'avais pas compris que c'était le plugin pas l'agent. (faut que j'apprenne à lire ^^)

Du coup, est ce que le dossier du plugin existe toujours ? il me semble qu'il faut que ce dernier existe pour que le nettoyage soit réalisable.

sinon tu recolle les fichiers du plugin, tu refait installer/désinstaller sur la page de gestion et après le nettoyage devrait fonctionner.

Si c'est toujours ko, il faudrait voir les log de glpi pour voir si ce n'est pas un erreur sur un table ou un élément qui génère ton soucis initial.

ashledombos

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Re: Peut-on nettoyer le plugin FusionInventory en ligne de commande?

J'ai réessayé, mais il y a définitivement quelque chose qui ne passe pas. Dès que je veux faire suppression ou mise à jour, il y a un timeout. Je vais voir les logs selon ton conseil.

lugio

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Re: Peut-on nettoyer le plugin FusionInventory en ligne de commande?

Bonjour,

je suis dans le même cas de figure, as tu trouvé une solution ?

lugio

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Re: Peut-on nettoyer le plugin FusionInventory en ligne de commande?

Pour info, moi c'est suite à la mise à jours vers GLPI 9.4.2
j'utilise fusion 9.4+1.1

lugio

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Re: Peut-on nettoyer le plugin FusionInventory en ligne de commande?

en debug :Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /var/www/glpi/inc/dbmysqliterator.class.php on line 288

lugio

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Re: Peut-on nettoyer le plugin FusionInventory en ligne de commande?

Solution fonctionnel pour moi:

j'ai passé temporairement le max_excution_time =  180 au lieu des 30 dans le php.ini
/etc/php/7.0/apache2/php.ini

ensuite relancer apache:
/etc/init.d/apache2 restart

loic_vauthier

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Re: Peut-on nettoyer le plugin FusionInventory en ligne de commande?

Cela a fonctionné pour moi aussi, merci beaucoup.

Solution fonctionnel pour moi:

j'ai passé temporairement le max_excution_time =  180 au lieu des 30 dans le php.ini
/etc/php/7.0/apache2/php.ini

ensuite relancer apache:
/etc/init.d/apache2 restart