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Bonjour,
Est-il possible de récupérer la date d'attribution d'un ticket à un technicien? Pour l'instant je suis en mesure de récupérer sa date de création seulement, j'aurais besoin de récupérer sa date d'affectation (lorsqu'il passe à "en cours" et qu'il reçoit un technicien). Si oui comment?
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