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#1 2018-12-21 01:13:05

CindyOrozco
Member
Registered: 2018-12-21
Posts: 1

Casos en GLPI

Buenas tardes
Espero se encuentren bien.
Quisiera pedir ayuda con algo.
Cuando uno hace la recepción de correos de forma manual, siempre se genera el siguiente mensaje
Numero de mensajes: disponibles=0, Recuperados=0, rechazados=0, errores=0,Listas negras= 0
Los mensajes que quedan con errores, rechazados o en listas negras,  donde quedan? como puedo saber cuales son? como puedo rastrearlos, para no perder gestión de un caso?, como puedo hacer toda la trazablidad para saber la causa?

Agradezco su ayuda

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#2 2018-12-21 23:53:32

robertocarlos.floresh
Moderator
From: San Salvador, El Salvador
Registered: 2014-12-29
Posts: 111

Re: Casos en GLPI

En la carpeta ../glpi/files/_log/ encontraras algunos archivos.. revisa lo que se esta escribiendo en php-errors.log o en mysql-errors.log... eso para verificar de que lado esta el problema.


Roberto Flores
Skype: robertocarlos.flores / Telegram: @rcfloresh

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