Les 5 boutons de l'écran principal ne réagissent pas

ARAMBURU · 2005-12-19 12:29:22

Bonjour,

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tout d'abord
- Ma plateforme est FONCTIONNELLE ( 2 autres applis php/mysql fonctionnent dont MRBS )
- Version GLPI 0.6 du 20/09/2005 + patch 1 du 27/10/2005
- installé par décompactage avec logiciel 7-zip 4.32
- Plate-forme : serveur windows 2003 Service PAck 1
MySQL 4.1.10
Apache 2.0.45
Php 4.3.10
PhpMyAdmin 2.5.7 pl1
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une fois passé l'écran de connexion, et quel que soit l'utilisateur (Helpdesk, glpi, post-only, tech, normal ),
les 5 premiers boutons sont incatifs et n'ont pas de libéllés. Seuls les boutons aide et deconnexion sont actifs.
Rq : la connexion à la base se fait par un utilisateur glpi_root ( avec les droits ALL_PRIVILEGES sur la base glpi ) ( mot de passe créé avec la fonction OLD_PASSWORD ).

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J'ai eu des échos très favorables de votre logiciel de la part de mon collègue de Bergerac, je souhaiterais le mettre en oeuvre au sein de mon service.

D'avance, merci pour votre aide,
Sincères salutations

JMD · 2005-12-20 22:48:02

Humm il semblerait vous n'ayez pas de fichiers de langues.

Etes vous bien sûr d'avoir tous les fichiers ?

Les boutons dont vous parler ne sont de toute façon pas actif , il s'agit d'icone. En revanche juste en dessous vous devez avoir des menus :

Inventaire / assitance / gestion ...

ARAMBURU · 2005-12-21 14:37:25

Merci pour votre premier élément de réponse:
il semblerait que le problème est lié à l'utilisateur réseau . Depuis un même poste, avec un login réseau utilisateur standard, les menus en question apparaissent. Avec un login Administrateur, il n'apparaissent pas . (idem depuis des serveurs connectés avec des login Administrateur ). Il y a t'il des droits particuliers à attribuer sur certains répertoires ?

JMD · 2005-12-21 17:09:32

Hormis ceux spécifiés à l'installation et dans la doc non.

gbee · 2006-03-31 16:58:26

Je viens d'avoir le même souci avec la version 0.65, il faut faire un rafraîchissementde page voir vider les caches pour avoir les menus. Ce souci paraît aléatoire. Maintenant ça marche bien

aurel · 2006-03-31 18:54:34

Je ne suis pas sûr qu'il parle de ça mais effectivement après une mise à jour et ce avec n'importe quel navigateur il à fallu que je vide mon cache ou au minimum rafraîchir la page.

A+

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#1 2005-12-19 12:29:22

Les 5 boutons de l'écran principal ne réagissent pas

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