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dgsn

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Base de connaissance - Ajout d'actions automatiques liées article

Bonjour,
tout d'abord, je n'ai pas trouvé d'actions automatiques liées à la base de connaissance.

Pourquoi les chercher ?

Car, la base de connaissance est partagée via une cible.
Lorsque je crée ou je modifier (ou supprime) un article de base de connaissance j'aurais souhaité qu'une information puisse être envoyé à la cible (utilisateur ou groupe d'utilisateurs défini dans la cible).
Du genre :
L'article "machin" a été "ajouté/modifié/supprimé" de la base de connaissance.
Information connexe :
- catégorie de l'article
- date de l'action
- auteur de l'action
- lien vers l'article
-...

Bien cordialement.

Last edited by dgsn (2018-06-04 18:39:36)

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