Forum GLPI-Project

jocodis

Member

Registered: 2017-12-17

Posts: 4

Problème de confidentialité dans l'écriture d'un ticket

Bonjour,

quand un utilisateur crée un ticket (GLPI version 9.2.1), il a accès à un cartouche "Observateurs" dans lequel il a un menu déroulant où il y a tous les utilisateurs de l'application.
Je ne comprends pas l'intérêt de ce menu, mais surtout je souhaiterai désactiver cette possibilité mais je ne trouve rien dans les profils.

Comment faire?

Merci

pbecaud

Member

Registered: 2017-02-13

Posts: 56

Re: Problème de confidentialité dans l'écriture d'un ticket

je pense qu'il faut que tu passes par les gabarits de tickets et tu masques la partie "observateur"
pascal

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Glpi 9.5.3 en prod +fusion9.4.0+1.0+Alertes 1.4.1+behaviours2.1.0+reports+fields+appliances+pdf+formcreator2.6.4 PHP 5.7 Apache 2.4.25
et 10.0.6 en test

jocodis

Member

Registered: 2017-12-17

Posts: 4

Re: Problème de confidentialité dans l'écriture d'un ticket

Merci, c'était effectivement un problème de gabarit!