Forum GLPI-Project

chris skill

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Registered: 2015-01-21

Posts: 8

GLPI9.2 Drag And Drop PICTURES IMAGE dans les tickets/kb -> not work

Bonjour,

Voici un cas

top l'ajout de l’intégration facile des images dans les tickets ou  base de connaissances

en revanche, l'image n'est pas accessible en publique dans les cas suivants:

- Si la KB est rendu publique dans la FAQ
- Dans les réponses aux mails :

2 contraintes , car la plupart des utilisateurs en usage basique veulent obtenir l'information sans devoir s'authentifier.

Plusieurs clients en entreprise, les utilisateurs ne se connectent jamais à GLPI ( ils consultent la FAQ en interne et les réponses par mails aux tickets

Merci par avance

chris skill

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Registered: 2015-01-21

Posts: 8

Re: GLPI9.2 Drag And Drop PICTURES IMAGE dans les tickets/kb -> not work

et bien sûr très beau travail du produit jusque là :-)