Forum GLPI-Project

navarro

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Registered: 2017-08-10

Posts: 2

Erreur d'envoi des notifications

Bonjour à tous,
J'ai besoin de l'aide. J'ai subitement un dysfonctionnement avec mon GLPI. Il n’envoie plus les notifications au technicien et au demandeur lorsqu'un ticket est crée.
Le message d'erreur est "Erreur dans l'envoi du courriel SMTP Error: The following recipients failed:"
Merci.

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Erreur d'envoi des notifications

Version de GLPI ?
Avez-vous changé de version PHP sur votre serveur ?
Quel OS utilisez-vous ?
Avez-vous des erreurs apache ?

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CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

navarro

Member

Registered: 2017-08-10

Posts: 2

Re: Erreur d'envoi des notifications

Bonjour l'ami,
Merci pour ton intéressement à mon problème. Mais j'ai trouvé la solution à mon problème. C'était causé par une mise à jour effectuée par l’administrateur du serveur de messagerie et qu'il a oublié de remonter l'information.
Merci encore.