Forum GLPI-Project

cedrico

Member

Registered: 2006-03-28

Posts: 7

Glpi helpdesk + enquete de satisfaction

Bonjour Tlm
Existe t il un plugin pour generer une enquete de satisfaction à envoyé à l'utilisateur une fois que le ticket est cloturer ?? afin de generer des stats du service.

Merci de votre aide.

remi

GLPI-DEV

From: Champagne

Registered: 2007-04-28

Posts: 7,127

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Re: Glpi helpdesk + enquete de satisfaction

C'est prévu dans la roadmap (version 0.80)

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Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/

ddurieux

Plugins Dev

From: Propières, France

Registered: 2005-06-17

Posts: 7,521

Re: Glpi helpdesk + enquete de satisfaction

Yep, ça va être codé dans les semaines / mois à venir

cedrico

Member

Registered: 2006-03-28

Posts: 7

Re: Glpi helpdesk + enquete de satisfaction

Merci du renseignement