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Bonjour
Nous avons glpi 0.85.5, fields 0.90-1.3, centos 6.7; php 5.3.3 , mysql 5.1.73
Nous avons construit un bloc avec le plugin fields rattaché aux tickets (Insertion dans le formulaire (avant le bouton sauvegarder))
ce qui nous permet de déclarer des champs additionnels dans le formulaire tickets.
Parmi ces champs additionnels nous en avons rendus certains obligatoires.
Lorsque on crée un ticket en remplissant les champs obligatoires et que l'on rajoute un fichier joint au ticket
Le ticket est créé mais un message d'erreur apparait en rouge disant que les champs obligatoires n'ont pas été remplis.
Donc les utilisateurs recréent le tickets acr ils ont l'impression qu'il n'a pas été pris en compte.
Par ailleurs à la suite de la création d'un ticket l'interface reste sur le formulaire de création et n'a pas éffacé le contenu des champs ajouté par fields, alors que les champs du formulaire ticket sont bien remis à blanc.
Par ailleurs si les champs obligatoires ne sont pas remplis, il y a un message d'erreur mais le tickets est créé quand meme.
Cordialement
Last edited by helene (2016-09-22 13:22:30)
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