aucun agent détecté dans fusion

cyannic · 2016-09-01 13:54:20

Bonjour à tous!

Après une réflexion avec mes supérieurs, le serveur Glpi/Fusioninventory sera installé sur un Debian.
L'installation s'est passé sans encombre mais lorsque j'installe les agents, il n'y a aucune remonté sur ces agents.

Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît?
J'ai regardé pas mal de poste, effectué pas mal de test sans résultat.

Merci beaucoup.

Cyannic

tglouglou · 2016-09-01 14:04:10

Quel est ta version stp

cyannic · 2016-09-01 14:05:56

debian jessie 8.5
glpi 0.90.5
fusion 0.90+1.3

tglouglou · 2016-09-01 14:07:56

Aucun message d'erreur n'apparait ?

cyannic · 2016-09-01 14:09:31

j'ai ceci sur le log de mon agent

[Thu Sep 1 13:25:30 2016][info] running task Inventory
[Thu Sep 1 13:26:17 2016][warning] 'scan-profiles' configuration parameter disabled, ignoring software in user profiles
[Thu Sep 1 13:26:54 2016][info] Inventory saved in C:\Fusioninventory/STPMA.cma29.local-2016-09-01-10-56-41.html
[Thu Sep 1 13:54:24 2016][info] sending prolog request to server server0
[Thu Sep 1 13:54:24 2016][error] [http client] communication error: 404 Not Found
[Thu Sep 1 13:54:24 2016][error] No answer from the server at C:\Program Files\FusionInventory-Agent\perl\agent/FusionInventory/Agent.pm line 274.

ddurieux · 2016-09-01 14:21:01

T'as une erreur 404, donc l'url du serveur n'est pas bonne

tglouglou · 2016-09-01 14:29:09

Il y'a un probleme de serveur
Il n'y as aucune communication avec ton serveur

Last edited by tglouglou (2016-09-01 14:29:48)

cyannic · 2016-09-01 14:37:58

Je le ping depuis la machine où j'ai installé l'agent.

J'ai ré-installé l'agent en changeant la configuration pour qu'il puisse dialoguer avec le serveur.
Je vous tiens au courant des tests.

Merci à vous

tglouglou · 2016-09-01 14:39:58

Derien tiens nous au jus
Bon courage !

cyannic · 2016-09-01 14:46:00

Il me met toujours la même erreur.

J'ai suivi ce tuto pour pouvoir installer GLPI sur mon serveur : http://quentin-dupont.com/wp-content/up … S-GLPI.pdf
J'ai sauté l'étape 2 sur la configuration de mysql car ça me dit de créer la base de données manuellement, sauf que moi, je dois importer une ancienne base. Donc j'ai zappé cette étape.

yigit · 2016-09-02 10:44:54

Quel est l'URL du serveur ?

cyannic · 2016-09-02 16:50:00

http://172.29.9.211/plugins/fusioninventory/

cyannic · 2016-09-05 09:18:52

Bonjour à tous!!

yigit wrote:

Quel est l'URL du serveur ?

cyannic wrote:

http://172.29.9.211/plugins/fusioninventory/

Il y a quelque chose qui ne va pas dans mon URL?

Last edited by cyannic (2016-09-05 09:19:35)

cyannic · 2016-09-06 10:28:28

Quelq'un pourrait m'aider s'il vous plaît?

tglouglou · 2016-09-08 14:42:57

Je pense que faut que tu recréer une base puis ensuite tu réimporte ton ancienne base.

cyannic · 2016-09-08 17:00:30

C'est ce que j'ai fait. J'ai même installé un tas de paquets en ce qui concerne l'agent de fusioninventory

tglouglou · 2016-09-09 08:49:16

Essaye de suivre le procedure : http://quentin-dupont.com/wp-content/up … S-GLPI.pdf
en entier puis essaye de l'importer..
A moins que cela ne sois deja fait et dans ce cas la je ne pourrais pas t'aider d'avantages

cyannic · 2016-09-09 09:55:55

tglouglou wrote:

Essaye de suivre le procedure : http://quentin-dupont.com/wp-content/up … S-GLPI.pdf
en entier puis essaye de l'importer..
A moins que cela ne sois deja fait et dans ce cas la je ne pourrais pas t'aider d'avantages

URL que tu m'as donné ne fonctionne pas. J'ai regardé sur la page d'accueil si je pouvais le retrouver. Et ben non...

yigit · 2016-09-09 10:26:06

Essayes avec ça : http://172.29.9.211/glpi/plugins/fusioninventory/

narutobaka · 2016-09-09 10:31:29

bonjour,

Quels sont les paramètres + valeurs que tu as utilisé pour l'installation des agents sur les postes que tu essayes d'inventorier?

cordialement

cyannic · 2016-09-09 11:43:47

Avant de vous donner toutes les infos, j'ai refait un serveur debian jessie propre avec apache2 - php5 - libapache2-mod-php5 - mysql-server-5.5 - php5-mysql - php5gd - mysql-client - php5-dev - phpmyadmin comme module.
J'ai téléchargé manuellement glpi 0.90.5 sur github.com, dézippé et donné les droits (chown -R www-data:www-data glpi).
J'ai téléchargé fusioninventory, dézippé et donné les droits comme pour glpi.
la configuration de glpi, dans "Administration => Entité => Fusioninventory", j'ai mis comme URL d'accès : "http://IP/glpi/plugins/fusioninventory/ " comme indiqué partout sur n'importe quel tuto.
J'ai installé l'agent fusion 0.90.1.3 sur une machine cliente. J'ai renseigné l'URL "http://IP/glpi/plugins/fusioninventory/".

Et là ça fonctionne.

Or que je faisais la même manipulation sur les autres serveurs de test avec l'import de mon ancien glpi et cela ne fonctionnait pas.

Quelqu'un aurai une idée d'où vient le problème? Moi je sèche complètement.

cyannic · 2016-09-09 16:43:06

J'ai refait un autre serveur debian identique au dernier serveur que j'ai fait à 11h40 avec un import de l'ancienne base.

Aucune remonté de l'agent avec une erreur 500 dans les logs.

Je suis perdu...

Last edited by cyannic (2016-09-09 16:43:21)

yigit · 2016-09-09 17:30:23

Sur le serveur que tu as fait à 11h40 tu as des remontés, alors que sur le nouveau tu n'en as pas c'est ça ?

Ils ont la même IP ?

cyannic · 2016-09-12 09:29:46

yigit wrote:

Sur le serveur que tu as fait à 11h40 tu as des remontés, alors que sur le nouveau tu n'en as pas c'est ça ?
Ils ont la même IP ?

Bonjour Yigit,

Je repends depuis le début :

Après avoir renoncer à faire la migration de glpi sous Win 2003 Server R2, la boîte a décidé de migrer glpi sous Débian.
J'ai suivi pleins de tuto concernant l'installation et la configuration (de Débian, de glpi, de l'intégration de l'ancienne base de données et de la configuration de Fusioninventory).

L'URL du serveur, car apparemment c'est ça la cause, n'est pas bon (http://@IP du server/glpi/plugins/fusioninventory/) qui est partout pareil (fichier de conf sur le server, dans la conf de fi et la conf de l'agent). Et j'ai un message d'erreur 404.

D.D. a dit qu'il sagit d'un problème d'URL. J'ai tout refait et toujours rien. Si je n'ai plus l'erreur 404 mais une erreur 500.

J'ai décidé de faire un autre server en installant le minimum de paquet requis sur Débian, de pas importer l'ancienne base de données. Et là, j'ai l'agent qui remonte avec la même configuration de l'URL.

Ces 2 servers n'ont pas la même @ IP. Mais les 2 sont sur le même réseau et dans le même domaine.

yigit · 2016-09-12 10:21:28

Merci pour cette récap.

A mon avis tes machines remontent toujours sur l'ancien serveur car elles doivent toujours être configurées avec l'adresse IP de l'ancien serveur.

Pour l'erreur 500, il vaut mieux voir dans les logs.

Quelles sont les résultats de ces commandes ?
tail -f /var/log/apache2/error.log
tail -f /var/log/mysql/error.log

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2016-09-01 13:54:20

aucun agent détecté dans fusion

#2 2016-09-01 14:04:10

Re: aucun agent détecté dans fusion

#3 2016-09-01 14:05:56

Re: aucun agent détecté dans fusion

#4 2016-09-01 14:07:56

Re: aucun agent détecté dans fusion

#5 2016-09-01 14:09:31

Re: aucun agent détecté dans fusion

#6 2016-09-01 14:21:01

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#8 2016-09-01 14:37:58

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#9 2016-09-01 14:39:58

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#10 2016-09-01 14:46:00

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#11 2016-09-02 10:44:54

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#12 2016-09-02 16:50:00

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#13 2016-09-05 09:18:52

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#14 2016-09-06 10:28:28

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#15 2016-09-08 14:42:57

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#16 2016-09-08 17:00:30

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#17 2016-09-09 08:49:16

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#18 2016-09-09 09:55:55

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#19 2016-09-09 10:26:06

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#20 2016-09-09 10:31:29

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#21 2016-09-09 11:43:47

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#22 2016-09-09 16:43:06

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#23 2016-09-09 17:30:23

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#24 2016-09-12 09:29:46

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#25 2016-09-12 10:21:28

Re: aucun agent détecté dans fusion

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