remontée impossible des moniteurs

cedric.faivre · 2016-06-27 17:43:27

bonjour,
les moniteurs connectés à mes Mac ou Pc ne remontent pas
j'ai vérifié les règles, j'ai l'impression que c'est ok mais ça ne remonte pas et je ne comprends pas pourquoi

Informations d'import sur un Macbook par exemple qui est connecté sur 2 moniteurs différents :
Date Rule name Agent Module
2016-06-27 16:44 Computer update (by serial + uuid) Informatique-Cedric.local-2016-03-17-20-33-58 Inventaire ordinateur
2016-06-27 16:44 Monitor import denied Informatique-Cedric.local-2016-03-17-20-33-58 Inventaire ordinateur
2016-06-27 16:43 Monitor import denied Informatique-Cedric.local-2016-03-17-20-33-58 Inventaire ordinateur
2016-06-27 16:43 Computer update (by serial + uuid) Informatique-Cedric.local-2016-03-17-20-33-58 Inventaire ordinateur

Avez-vous une idée ?
Est-ce que les moniteurs peuvent remonter automatiquement ou il faut les saisir manuellement (et c'est seulement la connexion qui remonte) ?

Merci d'avance

cedric.faivre · 2016-06-27 18:02:56

j'ai finalement trouvé : j'ai retiré le critère Serial number existe et ça fonctionne, les moniteurs
mais effectivement ça ne sert pas à grand chose car des moniteurs remontent mais sans numéro de serie (ni marque/ modèle)

kevinG · 2016-06-28 08:19:17

Bonjour,

Avez-vous verrouillé les champs "numéro de série", "modèle", ... pour ordinateurs dans la partie "plugins" puis "fusioninventory". Puis dans "configuration générale" puis "verrous (champs)"?

cedric.faivre · 2016-06-28 08:22:50

bonjour,

non il n'y a pas de verrou sur ces champs
d'ailleurs, le numéro de série et le modèle remontent correctement pour les ordinateurs

kevinG · 2016-06-28 08:55:13

Les numéros de séries des moniteurs apparaissent-ils bien dans la base de registre ?

cedric.faivre · 2016-06-28 15:02:47

oui je le vois (je suis Mac) :

Intel Iris Pro :
Jeu de composants : Intel Iris Pro
Type : Processeur graphique (GPU)
Bus : Intégré
VRAM (dynamique, max.) : 1536 Mo
Fournisseur : Intel (0x8086)
Identifiant du périphérique : 0x0d26
Identifiant de révision : 0x0008
Moniteurs :
LCD couleur :
Type de moniteur : Retina LCD
Résolution : Retina 2 880 × 1 800
Retina : Oui
Profondeur de pixels : Couleurs 32 bits (ARGB8888)
Moniteur principal : Oui
Miroir : Désactivé
Connecté : Oui
Intégré : Oui
X2485 :
Résolution : 1920 x 1200 @ 59 Hz
Profondeur de pixels : Couleurs 32 bits (ARGB8888)
Numéro de série du moniteur : 1119933700517
Miroir : Désactivé
Connecté : Oui
Rotation : Géré
Type de connexion : DisplayPort
Télévision : Oui

Last edited by cedric.faivre (2016-06-28 15:06:23)

kevinG · 2016-06-30 09:19:13

Je m'y connais pas vraiment en mac, je suis plutôt PC.

Mais sinon dans la partie "Information d'import" sur un ordinateur as-tu une partie "monitor" avec au moins une ligne contenant ton numéro de série ?

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#1 2016-06-27 17:43:27

remontée impossible des moniteurs

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