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#1 2016-06-23 10:14:42

gaelstev
Member
Registered: 2016-05-24
Posts: 4

Migration glpi probleme document

Bonjour
J'ai recemment fait une migration de mon ancien GLPI sur une VM Linux (sous HyperV). La migration s'est effectué correctement, lorsque je check ma BDD  je retrouve tout mes tickets ainsi que mes contactes, mais lorsque je vérifie la présence de mes documents dans Accueil > Gestion > Documents, je les vois, mais lorsque je clic dessus ça me met " fichier introuvable".
Comment faire pour récupérer ces documents dans ma BDD  ? j'ai essayer de copier mon dossier"files" de mon ancien GLPI directement dans mon nouveau GLPI et j'ai défini les droits, mais rien ni fait ...
Merci d'avance pour vos réponses et votre aide
Cordialement

Offline

#2 2016-06-23 10:43:31

KarsFSF
Member
Registered: 2016-05-10
Posts: 84

Re: Migration glpi probleme document

Bonjour,

Les documents sont normalement présents dans file/<extention>/<numero>/<encode>.extention
Ces dossiers sont présents sur ton serveur ?

PS : pour copier en récursif sur Linux il faut utiliser cp -R et non pas uniquement cp


GLPI 0.90.2
Debian 8 up to date

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#3 2016-06-23 11:30:55

gaelstev
Member
Registered: 2016-05-24
Posts: 4

Re: Migration glpi probleme document

Je ne trouve pas le chemin dont tu me parle voici l'arborescence de mon glpi : http://hpics.li/3ddbf66
Et le probleme que je rencontre :
http://hpics.li/fc2abae
On voit que mes documents sont présent mais je ne peut pas y accéder

Offline

#4 2016-06-23 11:32:36

KarsFSF
Member
Registered: 2016-05-10
Posts: 84

Re: Migration glpi probleme document

Dans DOC tu as plusieurs dossiers, chacun contenant des fichiers .doc
Idem pour le reste. Si tu veux voir la totalité des droits tu peux faire ls -l
En attendant, ton arboressence semble normale.

Last edited by KarsFSF (2016-06-24 08:37:40)


GLPI 0.90.2
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#5 2016-06-23 11:48:26

gaelstev
Member
Registered: 2016-05-24
Posts: 4

Re: Migration glpi probleme document

Je n'ai que ce dossier dans DOC : http://hpics.li/1e596da

Offline

#6 2016-06-24 11:34:39

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Migration glpi probleme document

Vous utilisez quelle version de GLPI ?


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