Forum GLPI-Project

dariush2b

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Ajout de champs dans le formulaire de Ticket

Bonjour,

Je recherche un moyen d'ajouter des champs dans le formulaire de création ticket qui se rajoute automatiquement dans la description du ticket une fois le ticket saisi et validé.

J'ai été sur la piste d'un plugin appelé Fromcréator, seul bémol je suis obligé de passer par un notre formulaire pour saisir d'autres champs.

Après la deuxième solution est de passé par le php malheureusement j'en suis pas un crack.

Auriez-vous une autre piste a me proposer ??

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,287

Re: Ajout de champs dans le formulaire de Ticket

Bonjour,
avec les webservices vous pouvez creer vos propres formulaires html puis compiler les reponses pour les mettre dans la description du ticket.

quelle version de GLPI ?

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

dariush2b

Member

Registered: 2015-01-06

Posts: 13

Re: Ajout de champs dans le formulaire de Ticket

Oui j'ai pas préciser 0.90.1