Dictionnaire Logiciel Commun Organisation Multi-Entités

drone · 2009-05-04 14:52:41

Bonjour,

Pourriez-vous me dire,SVP, s'il est possible dans une organisation multi-entitées d'avoir un dictionnaire logiciel commun à toutes les entité ou une partie des entités.

Par exemple nous avons un licence du logiciel "SoftX" qui à été acheté en commun avec tous les sites.

Et nous souhaiterions que le support de SiteA puisse ouvrir un ticket sur "SoftX".

Est-ce possible ?

Merci d'avance pour votre réponse.

tsmr · 2009-05-04 14:56:14

Recursivité des logiciels : dépend de votre version de glpi.

wawa · 2009-05-04 14:56:54

drone wrote:

Pourriez-vous me dire,SVP, s'il est possible dans une organisation multi-entitées d'avoir un dictionnaire logiciel commun à toutes les entité ou une partie des entités.

le dictionnaire est commun à toutes les entités, sinon on ne peux pas faire de consolidation...

drone wrote:

Et nous souhaiterions que le support de SiteA puisse ouvrir un ticket sur "SoftX".

je pense que vous parlez d'avoir une seule occurence du soft pour toutes les entités ?

drone · 2009-05-04 17:44:30

Bonjour,

Merci pour vos réponse.

Oui je souhaiterais avoir une seule occurence pour toutes les entités.

Je suis en version 0.71.5

wawa · 2009-05-04 17:47:06

drone wrote:

Je suis en version 0.71.5

il faut la 0.72 minimum pour cela

drone · 2009-05-04 17:52:52

Très bien, Merci de votre réactivité.

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