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#1 2009-04-28 13:42:15

thioro
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Registered: 2009-04-28
Posts: 41

notion ticket sous glpi

Bonjour  suis nouvelle , actuellement de m ' occupe de la gestion parc d ' une entreprise avec OCS/GLPI en fait j arrive pas à comprendre la notion de ticket.Quelqu' un pourrait  m 'expliquer.Merci


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#2 2009-04-28 14:04:45

petithomme
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Posts: 305

Re: notion ticket sous glpi


GLPI 0.90.5 - OCS 2.3.1 - Plugin OCS / GLPI 1.2.2

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#3 2009-04-28 14:25:00

thioro
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Registered: 2009-04-28
Posts: 41

Re: notion ticket sous glpi

j ' ai déja lu presque  tout le wiki seulement il m' explique pas vraiment ce que c ' est qu' un ticket.

http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … assistance


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#4 2009-04-28 14:30:06

disp
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From: Bordeaux
Registered: 2004-12-22
Posts: 18

Re: notion ticket sous glpi

Ca peut-être une demande d'assistance, d'intervention sur un matériel ou logiciel par exemple.


pti-flo --> disp
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#5 2009-04-28 14:31:23

thioro
Member
Registered: 2009-04-28
Posts: 41

Re: notion ticket sous glpi

MERCi smile


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