Mass Import et P2V

EmpereurZorg · 2009-04-21 18:32:42

Bonjour,
Je viens de virtualiser un serveur, et le plug'in semble ne pas gérer cette manipulation : l'id d'OCS n'est pas modifié (normal...), par conséquent toutes les infos de la machine physique ont été écrasées !

Le cas se produit également quand une machine tombe en rade, il nous arrive de replacer le disque dans un PC de même gamme => Mass Import écrase alors la machine physique, faisant disparaitre les caractéristiques de la machine en panne (vive l'historique ! ).

Il faudrait certainement une option "prendre en compte le numéro de série", qui force la création d'une nouvelle machine quand le numéro de série de la machine est différent entre la source OCS et la destination GLPI (comportement si coché : suppression de la liaison existante dans GLPI, puis import d'une nouvelle machine).

Je suis peut-être passé à côté d'une telle option ?
a+
Anthony

remi · 2009-04-21 18:38:33

C'est le fonctionnement d'OCS qui veut ça.

Côté GLPI on ne peut pas faire grand chose.
Il faut virer l'agent avant ce genre opération.

+

wawa · 2009-04-21 19:45:33

machine qui tombe en rade = plugin de désinstallation glpi avec l'option de virer la machine d'OCS

doum · 2009-04-21 22:08:43

Ouep
Idem pour une virtualisation, il faut pensez dans GLPI a mettre en reserve le physique avec uninstall avant de P2V

EmpereurZorg · 2009-04-21 23:12:12

J'avoue qu'on ne fait pas du P2V tous les jours, mais c'est grâce à cela que j'ai compris pourquoi il manquait un PC dans glpi au dernier inventaire : un remplacement de disque dur...
Sans Mass Import, comment le mode OCSNG se serait comporté avec le serial comme seul critère d'existence ?

L'utilisation préalable d'uninstall ne me pose pas de problème, mais en cas d'oubli ou d'impossibilité (remplacement par un stagiaire sans accès à glpi par ex.), une machine disparait tout bêtement de l'inventaire, ce qui est gênant en soit.

Ce qui m'étonne, c'est que dans l'historique on voit :

La machine a changé d'identifiant OCS  : "228" -->  : "1487"

Donc la détection du changement de machine est bien là ?

Last edited by EmpereurZorg (2009-04-21 23:13:44)

doum · 2009-04-21 23:45:43

ouais d'ailleurs je suis entrain de me dire que c'est bizarre puisque dans GLPI dans critere d'existance d'une machine j'ai Numéro de série seulement
Et dans OCS j'ai Serial et mac@

La dans le cas d'un P2V j'ai bien le changmeent d'identifiant OCS qui apparait dans l'historique.
Pourtant avec un P2V, j'ai le serial qui a changé, et la mac@ aussi

C'est comme ca que je comprends le changement d'ID OCS non ?
Pas de correspondance -> nouvelle machine . je me trompe ?

Donc si c'est ca pourquoi GLPI remplace l'existant.
Et si j'ai mal compris pourquoi OCS change d'ID ? Pourquoi il ne crée pas une nouvelle machine

Le mecanisme est pas forcement tjs simple a appréhender

remi · 2009-04-22 07:04:19

C'est un choix d'OCS

La machine (enfin l'agent OCS) considère qu'elle reste la même (ce qui est +/- vrai dans le cas d'un changement de carte mère) et donc le signale au serveur qui "remplace" l'ancienne par la nouvelle et le notifie à GLPI qui répercute l'opération.

Le critère d'existence (dans GLPI) n'est pas utilisé puisque la liaison est déjà faite.

Comment faire la différence entre 2 opérations très proche dont l'effet observé est le même
- remplacement d'une carte mère
- transfert d'un disque dur

Le problème est le même dans le cas de l'utilisation d'une solution de duplication / clonage (type Symantec Ghost), si on installe l'agent sur l'image :
- le modèle A remonte son inventaire
- le premier clone B remonte son inventaire et "remplace" le modèle
- le second clone C remonte son inventaire et demande à remplacer le modèle (mais comme il n'existe déjà plus, cela crée une nouvelle machine)
- si le modèle remonte son inventaire, comme il a été supprimé, cela crée une nouvelle machine

Dans ce cas, techniquement on a le bon nombre de machine, mais dans la réalité on a un bon chantier dans les informations financières :
- Les données techniques de B son attachées aux données financières de A
- Les données techniques de A n'ont pas d'informations financières
- Les informations financières de B ne sont pas utilisées

On peut détecter cela, à postériori, dans GLPI grâce au rapport "doublons" (B-techniques et B-financières)

+

P.S. oui c'est complexe, oui c'est très difficile à suivre...

doum · 2009-04-22 09:31:19

En fait c'est surtout la partie OCS qui devrait etre differente....
Je ne comprends pas pourquoi pas si tu mets en critere AUTO_DUPLICATE_LEVEL : Serial, il te lit les 2 machines

remi · 2009-04-22 10:21:07

> AUTO_DUPLICATE_LEVEL : Serial, il te lit les 2 machines

Ce critère est uniquement utilisé lors de l'apparition d'une nouvelle machine (ou de la réinstallation de l'agent, p.e. remplacement du DD)

Dans les cas décrits précédemment, c'est l'agent qui signale : "je remplace la machine xxx", il y a donc écrasement sans controle.

+

doum · 2009-04-22 11:25:59

Ah okiiiiiiiiiiii
Pas glop

petithomme · 2009-04-22 14:33:28

Il y a deux événements qui génèrent un nouvel ID dans OCS :
- changement d'adresse Mac
- changement de hostname

Quelques soit les règles définies dans l'Auto_Duplicate_Level
(c'est du moins ce que j'ai constaté après moult test)

remi · 2009-04-22 14:50:24

c'est ça.

ça a été juste un peu amélioré avec la dernière version de l'agent (1.02 finale)

Ignore some know MAC addresses of virtual network adapter, and double MAC addresses to avoid regenerating a new device ID

+

EmpereurZorg · 2009-04-22 18:29:46

remi wrote:

c'est ça.
ça a été juste un peu amélioré avec la dernière version de l'agent (1.02 finale)
Ignore some know MAC addresses of virtual network adapter, and double MAC addresses to avoid regenerating a new device ID
+

Effectivement dans la version précédente lorsqu'un PDA WM6 est connecté au moment du scan, il génère une mac adresse virtuelle, et créer ainsi un doublon de machine... Il faut absolument que je trouve du temps pour mettre à jour OCS et tester la migration Glpi 0.72RC !
Je n'ai pas encore lu les posts précédent, mais merci pour les précisions (je regarde ça ce soir chez moi )

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