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ldauphin

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Posts: 34

Helpdesk:Est-il possible de ne pas suivre les changements d'auteurs ?

Bonjour à tous,

Je me pose les questions suivantes, merci par avance de tout éclaircissement :

1 - Est-il possible de ne pas suivre les changements d'auteurs et de catégorie d'intervention dans la partie helpdesk ?
1bis - Ou bien ces informations ont-elles une utilité qui m'échappe ?

2 - Est-il possible/prévu de modifier la description d'une intervention ?
(autrement que via phpMyAdmin?)

3 - Est-il possible/prévu de pouvoir supprimer/modifier les différents suivis d'une intervention ?
(autrement que via phpMyAdmin?)

MoYo

GLPI - Lead

From: Poitiers

Registered: 2004-09-13

Posts: 14,513

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Re: Helpdesk:Est-il possible de ne pas suivre les changements d'auteurs ?

1 - Non
1bis : utilité de log
2 - oui cf. le mantis. toute la partie suivi va etre revue complétement.

3 - cf. le point 2

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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