Outil - Projet. Raffinement

kodosane · 2015-12-18 14:11:14

Bonjour Intéressé outil - «Projet». Nous avons essayé de l'utiliser. Ils sont venus à la conclusion que le «projet» de l'instrument ne suffit pas:
1) Les règles métier (comme dans «demande»). Cela vous permettra de configurer de manière flexible des événements automatiques au sein du projet. Assigner des tâches interprètes. Régler automatiquement l'état de la tâche. Envisager la performance.
2) les tâches d'artiste Sélectionnez dans le projet (à partir de la liste déroulante).
3) Avoir la capacité de personnaliser les notifications sur des projets et des tâches.

Peut-être que vous avez quelque chose des propositions envisagées. Si oui, s'il vous plaît le signaler. Si non, s'il vous plaît dites-moi comment vous pouvez mettre en œuvre?

Т.к. я русский, то оригинал прилагаю и на русском.

Здравствуйте. Интересуют возможности инструмента - "Проект". Мы попробовали его использовать. Пришли к выводу, что инструменту "Проект" не хватает:
1) Бизнес правил (как у "Заявок"). Это позволит гибко настроить автоматические события внутри проекта. Назначать исполнителей задачь. Автоматически устанавливать статусы задачь. Время
2) Выбирать исполнителя задачи в проекте (из выпадающего списка).
3) Иметь возможность настраивать уведомления по проектам и задачам.

Наверно вы уже что то из этих предложений запланировали. Если да, то сообщите об этом пожалуйста. Если нет, то подскажите пожалуйста как можно реализовать?

Благодарю.

yllen · 2015-12-18 19:17:47

1. Business rules are only for tickets
2.what do you mean by "artist task"?
3. you can create your own notification in Setup > Notifications > Notification templates

kodosane · 2015-12-21 09:39:48

yllen wrote:

1. Business rules are only for tickets

Je vois. Nous voulons essayer d'utiliser l'outil «Projet» 100%. Le projet - ce qui est aussi un gros billet, limités dans le temps. Le projet dispose d'un gestionnaire qui donne le travail à son équipe, en discutant les résultats, il corrige. Maintenant, vous ne pouvez pas affecter une tâche interprète. La tâche a pas de tel domaine. Comment, alors, pour mesurer sa performance? En outre, nous comprenons que, dans certains cas devraient être des actions automatiques. Par exemple, devrait être un changement de statut du projet ou de la tâche au début ou à la fin du pas selon le plan. Ou ont créé des rappels et des notifications par e-mail. Comment le faire dès maintenant? Statut plus d'un "nouveau", "travail", "terminer". Nous avons ajouté plus «en retard». Il serait souhaitable qu'il soit automatiquement affecté à ces tâches qui ne sont pas terminés à temps. Pour ceux qui ne lancé à temps pour la tâche, aussi, vous pouvez ajouter le statut de "départ retard". Ensuite, il est nécessaire que le gestionnaire viendrait à propos de toutes les notifications de retard par e-mail.
Les projets devraient être leurs règles métier. Que ce soit l'objet "Projet rules" les. Ces règles vont comparer les valeurs de champ du projet ou de la tâche et assigner certaines actions automatiquement. Actuellement, tout est fait à la main.

yllen wrote:

2.what do you mean by "artist task"?

Je veux dire la capacité de choisir quelqu'un qui va faire le travail. Que faudrait-il être en mesure de choisir parmi une liste.

yllen wrote:

3. you can create your own notification in Setup > Notifications > Notification templates

Oui. Je trouvai les modèles eux-mêmes. Merci. Je essayé d'expliquer ma pensée ci-dessus.

GLPI Maintenant nous avons évalué comme un bon outil pour travailler avec les incidents et l'inventaire du matériel. Nous utilisons aussi comme une liste de référence des employés. Je voudrais être en mesure de gérer des projets et des budgets immédiatement. Nous voulons utiliser un seul système. Ce ne serait pas basculer entre les programmes et les sites. Gérer les budgets, la gestion du projet, la gestion des incidents dans une seule fenêtre.
Dans une fenêtre, vous pouvez avoir tout ce que vous avez besoin pour travailler. Merci pour ce merveilleux produit.

1) Понимаю. Мы хотим попробовать использовать инструмент "Проект" на 100%. Проект - это ведь тоже большой тикет, привязанный ко времени. В проекте есть менеджер, который дает задания своей команде, обсуждает результаты, корректирует. Сейчас назначить исполнителя задания нельзя. В задании нет такого поля. Как тогда контролировать его исполнение? Кроме того, мы понимаем, что в ряде случаев должны происходить автоматические действия. Например, должна происходить смена статуса проекта или задачи при начале или завершении не по плану. Или должны создаваться напоминания и уведомления на е-маил. Как сейчас это сделать? Статусов больше чем "новый", "в работе", "завершен". Мы добавили еще "просрочен". Хочется что бы он автоматически присваивался тем задачам, которые закончены не вовремя. Для не вовремя начатых задачь тоже можно добавить статус "задержка старта". Тогда нужно что бы менеджеру о каждой задержке приходило уведомление на е-маил.
В проектах надо свои бизнес правила. Пусть это будет пункт "Проект правила". Эти правила позволят сравнить значения полей проекта или задания и назначить определенные действия автоматически. Сейчас это все делается руками.

2) Я имел ввиду возможность выбрать того, кто выполнит задание. Что бы его можно было выбрать из списка.

3) Да. Я нашел сами шаблоны. Благодарю. Я попытался объяснить свою мысль выше.

Сейчас ГЛПИ нами оценивается как хороший инструмент для работы с инцидентами и инвентаризацией оборудования. Еще мы используем ее как справочный лист сотрудников. Хочется иметь возможность управлять проектами и бюджетами тут же. Что бы не искать другие системы и не вынуждать пользователя переключаться между ними. В одном окне можно иметь все что нужно для работы. Спасибо Вам за такой замечательный продукт.

Мы хотим пользоваться одной системой. Что бы не переключаться между программами и сайтами. Управлять бюджетом, управлять проектом, управлять инцидентами в одном окне.

Last edited by kodosane (2015-12-21 09:42:01)

yllen · 2016-01-15 11:20:28

Vous pouvez poster vos suggestions d'amélioration à cette URL : http://glpi.userecho.com/ afin qu'ils ne soient pas perdus

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2015-12-18 14:11:14

Outil - Projet. Raffinement

#2 2015-12-18 19:17:47

Re: Outil - Projet. Raffinement

#3 2015-12-21 09:39:48

Re: Outil - Projet. Raffinement

#4 2016-01-15 11:20:28

Re: Outil - Projet. Raffinement

Board footer