Problème avec l'injection de fichier csv

serviceinfo · 2009-03-24 09:35:11

Bonjour, lorsque je veux injecter mon fichier csv, j'ai une erreur qui me dit: Fichier introuvable.
Comment faire ?

Merci d'avance.

remi · 2009-03-24 10:53:22

En mode Debug ?

Est-ce que le fichier est présent dans glpi/files/_plugins/data_injection/ ?

Le nom contient-il des caractères spéciaux ou accentués ?

Versions ? (php, glpi, data_injection, ...)

+

serviceinfo · 2009-03-24 14:06:20

Comment ça en mode debug ? je ne programme pas.
Non il n'est pas présent dans glpi/files/_plugins/data_injection/ j'ai seulement un fichier Tmp2659.tmp.
Je suis en php5.2.8, apache 2.2.11, mysql 5, dernière version de glpi et de data_injection.

Merci encore.

Last edited by serviceinfo (2009-03-24 14:23:26)

remi · 2009-03-24 14:38:49

dernière version : ça ne veut rien dire (p.e. data_injection vient de sortie en 1.5.0 ? alors c'est laquelle "exactement")

Mode Debug : cf la doc.

+ vérifier les droits d'écriture sur le dossier

PHP en safe_mode ?

+

serviceinfo · 2009-03-24 14:43:25

data_injection version 1.4.0

J'ai bien mis les droits sur le dossier.

Mais php en safe_mode, c'est-à-dire ?

J'ai testé en mode debug, mais ensuite pour voir les erreurs si j'ai bien compris, il faut aller voir dans glpi\files\_log. Dans ce repertoire, j'ai un fichier texte remove.txt, est-ce que les erreurs doivent si trouver ? Car dans ce fichier il n'y a rien (à part un message qui me dit que je peux le supprimer).

Last edited by serviceinfo (2009-03-24 15:09:40)

wawa · 2009-03-24 18:14:37

tout est écrit là pourtant :
http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … nfig:debug

activer les traceurs et le mode debug
ça doit vous faire un fichier car avec ce que vous donnez comme info on va pas trouver d'où vient le problème !

serviceinfo · 2009-03-25 09:10:29

Il y a ce qui suit pour le data_injection, est-ce que ça vous suffit ou est-ce que je vous copie tout le debug ?

Merci encore à vous.

plugin_data_injection =>
KEY => VALUE
load => next_modelStep
step => 3
choice => 1
nbonglet => 6
model => O:21:"DataInjectionModelCSV":13:{s:15:"specific_fields";a:2:{s:14:"header_present";s:1:"1";s:9:"delimiter";s:1:";";}s:28:"�DataInjectionModel�mappings";O:17:"MappingCollection":1:{s:36:"�MappingCollection�mappingCollection";a:0:{}}s:27:"�DataInjectionModel�backend";N;s:8:"�*�infos";O:15:"InfosCollection":1:{s:15:"infosCollection";a:0:{}}s:6:"fields";a:13:{s:11:"FK_entities";s:2:"-1";s:8:"FK_users";s:1:"2";s:11:"device_type";s:1:"1";s:4:"type";s:1:"1";s:12:"behavior_add";s:1:"1";s:15:"behavior_update";s:1:"0";s:16:"can_add_dropdown";s:1:"0";s:26:"can_overwrite_if_not_empty";s:1:"1";s:7:"private";s:1:"1";s:26:"perform_network_connection";s:1:"0";s:11:"date_format";s:10:"yyyy-mm-dd";s:12:"float_format";s:1:"0";s:9:"recursive";s:1:"0";}s:5:"table";s:33:"glpi_plugin_data_injection_models";s:4:"type";i:1450;s:9:"dohistory";b:0;s:13:"entity_assign";b:1;s:16:"may_be_recursive";b:1;s:14:"may_be_private";b:1;s:18:"date_mod_blacklist";a:0:{}s:22:"auto_message_on_action";b:1;}

wawa · 2009-03-25 09:27:14

ce nr'est pas ça qui m'intéresse
mais les erreurs éventuelles dans php-errors.log ou sql-errors.log

serviceinfo · 2009-03-25 10:02:07

je ne comprend pas j'ai repris exactement la démarche pour passer glpi en mode debug, tout est parfait.
Mais quand je vais dans glpi\files\_log, j'ai que deux fichiers mais pas les bons, il s'agit de cron.log et remove.txt

Ces fichiers se trouvent bien dans le repertoire glpi\files\_log sur le serveur ?

Comment est-ce possible ?

Last edited by serviceinfo (2009-03-25 10:04:01)

wawa · 2009-03-25 10:10:26

vous avez bien activé le traçage dans les fichiers de logs comme indiqué sur la page du wiki ?

serviceinfo · 2009-03-25 10:11:00

Oui en effet le traçeur de fichiers (SQL, mail, cron...)

serviceinfo · 2009-03-25 11:47:33

Personne ne peut m'aider ? Car là je ne vois pas pourquoi les fichiers n'apparaissent pas.

Merci.

wawa · 2009-03-25 12:14:03

serviceinfo wrote:

Bonjour, lorsque je veux injecter mon fichier csv, j'ai une erreur qui me dit: Fichier introuvable.
Comment faire ?

bon
comme l'a demandé remi,
- est ce que vous avez bien le répertoire glpi/files/_plugins/data_injection/ qui est créé par l'installation du plugin
- quel est le nom du fichier à injecter ?
- sur quel OS tourne GLPI ?
- est ce que le user apache a bien les droits pour écrire dans le répertoire glpi/files/_plugins/data_injection/ ?

serviceinfo · 2009-03-25 12:40:13

-oui en effet j'ai bien le repertoire glpi/files/_plugins/data_injection/ qui est créé par l'installation du plugin avec un fichier tmp à l'interieur.
-le nom du fichier à injecter est inventaire.csv
-GLPI tourne sur windows server 2008
-les droits sont bien attribués sur glpi/files/_plugins/data_injection/

Merci encore.

wawa · 2009-03-25 12:42:14

sans erreurs dans les logs ça va être dur de pouvoir faire qqchose, car je n'ai pas de windows sous la main pour tester cela...

serviceinfo · 2009-03-25 14:05:33

GLPI a l'air de fonctionner normalement j'ai seulement le problème d'injection de fichier csv

serviceinfo · 2009-03-25 14:33:02

et d'où provient le problème des fichiers d'erreurs introuvables ?

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2009-03-24 09:35:11

Problème avec l'injection de fichier csv

#2 2009-03-24 10:53:22

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#4 2009-03-24 14:38:49

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#5 2009-03-24 14:43:25

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#7 2009-03-25 09:10:29

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#9 2009-03-25 10:02:07

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#11 2009-03-25 10:11:00

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#12 2009-03-25 11:47:33

Re: Problème avec l'injection de fichier csv

#13 2009-03-25 12:14:03

Re: Problème avec l'injection de fichier csv

#14 2009-03-25 12:40:13

Re: Problème avec l'injection de fichier csv

#15 2009-03-25 12:42:14

Re: Problème avec l'injection de fichier csv

#16 2009-03-25 14:05:33

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#17 2009-03-25 14:33:02

Re: Problème avec l'injection de fichier csv

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