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Bonjour,
j'ai installé le plugin validation pour l'utiliser de façon détournée. Il s'agit de faire valider une demande par le responsable hiérarchique avant prise en compte par l'informatique.
Je rencontre un problème quand à la gestion des droits.
Pour que le plugin soit utilisable, il faut que le profil glpi utilisé ait le droit de "Voir tous les tickets". Or, je voudrait que les utilisateurs ne puissent voir que les tickets dont ils sont l'auteur ou les valideurs.
Est-ce possible?
Merci par avance
GLPI 0.71.5 sur Windows 2003. Plugin validation version 0.2
GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1
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Bonjour,
Pour que le plugin soit utilisable, il faut que le profil glpi utilisé ait le droit de "Voir tous les tickets".
Coté helpdesk ou console centrale ?
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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Côté console centrale
GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1
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Bonjour,
pas de solution? ou peut-être pas le temps... ce que je comprend.
Je relance quand même
Merci
GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1
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C'est une limitation coté core de glpi 0.71.X
http://glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=13844
résolu en 0.72
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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J'ai fait la même manip que celle évoquée dans le post en référence mais dans mon cas, la mise en commentaire des lignes:
/* if (haveRight("show_all_ticket","1")){
displayPluginHeadings($target,TRACKING_TYPE,"","");
}*/
dans le fichier tracking.function.php ne résoud pas le problème. L'onglet plugin est toujours masqué si le droit "voir tous les tickets" n'est pas activé.
Une idée avant le passage en 0.72?
GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1
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Si tu fais ça forcement il n'affiche plus rien.
Il faut laisser displayPluginHeadings($target,TRACKING_TYPE,"","");
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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OK j'avais mal compris la démarche.
Ca marche!
Merci
GLPI 0.90.3 - MySql 5.5.46-0 - Apache 2.4.10 - Debian 8u1
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