Forum GLPI-Project

Mima

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Registered: 2009-02-01

Posts: 124

Documentation ou presentation HelpDesk

Bonjour tt le monde

Je viens d'etre chargé du projet Helpdesk, et je dois faire une presentation sur le metier, je vous remercie de m'aider sur ce point en me fournissant tte docs qui m'aidera ds ce domaine.

Merci bcp et bonne journée

Ro9eR

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From: Montigny le Bx (78)

Registered: 2007-11-02

Posts: 727

Re: Documentation ou presentation HelpDesk

Vous devriez trouver tous ce qu'il vous faut sur le WIKI http://glpi-project.org/wiki

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Plateforme de Test: PHPinfo
Version de GLPI: 0.72 & SVN

Macrom

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From: Bordeaux / Gironde / Aquitaine

Registered: 2007-09-30

Posts: 152

Re: Documentation ou presentation HelpDesk

http://glpi-project.org/spip.php?rubrique84

Il y a même de très bonnes vidéos explicatives.

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Cordialement,

Macrom
Ingénieur Réseaux et Systèmes d'Information