A propos du (méta)plugin environnement

themroc · 2008-12-14 22:07:25

Bonjour,

Là où je travaille on utilise les GLPI (0.71.2) avec les plugins intégrés au méta-plugin Environnement pour gérer toutes sortes de comptes. Pour résumer, la société développe des sites et fait du hosting. On a donc disons un client, un projet pour ce client ; à ce projet vont correspondre 3 applications (web en général) : développement, testing, production ; à chacun de ces applications vont correspondre un certain nombre de comptes (DB, FTP, FW notamment), de noms de domaines, voire de certificats et bases de données (pas juste un compte dessus mais un service).

Bon. On a choisi d'utiliser Applicatif plutôt d'Application Web, parce que la différence ne nous a pas paru notable à première vue. Applicatif nécessite moins de champs à remplir: on connaît le type de serveur web et de techno employée en regardant le serveur et la db, très bien.

Jusqu'ici tout va bien : un compte peut être lié à une base de données, à une machine ou à un applicatif.

Vient le jour où on veux aussi enregistrer les noms de domaines : eh bien, on ne peut les lier qu'aux applicatifs web et aux machines, pas aux applicatifs ni aux comptes. Et les certificats on ne peut les lier ni à Applicatif ni à Application Web.

Voici donc ma demande : serait-il possible rendre possible ces liaisons possibles ?
nom de domaine ou certificat <-> Applicatif ou Applicatif Web ou compte

Par ailleurs, dans le futur, serait-il envisageable de refondre Applicatif et Application Web en un seul plugin ? Mettons, plutôt "Service", car la dénomination "Applicatif" me semble pouvoir porter facilement confusion avec la notion de Logiciel (au sens de paquet installé sur la machine). Pour en avoir discuté avec Walid, et bien que cela reste encore confus, il manque peu de chose pour se retrouver avec une collection de "Services", porte d'entrée permet de regrouper toutes les informations : comptes, noms de domaines, certificats, documentation, contacts, contrats, SLA ...

Dans le cas qui est le mien, un client aurait un ou plusieurs projets, chaque projet serait découpé en 3 services (développement, testing, production) avec des règles différentes de traitement en cas d'incident, mais toujours le moyen de pouvoir remonter à une vision plus globale.

Qu'est-ce que vous en pensez ?

remi · 2008-12-14 23:06:08

La notion de "service" est clairement une brique indispensable pour le chantier ITIL (et c'est actuellement le plugin "applicatifs" qui s'en rapproche le plus).

Reste maintenant a spécifier de manière précise le contenu d'un service...

++

tsmr · 2008-12-16 00:24:15

2 choses :

1. liaison inter-plugins.
J'ai ajouté une page sur le trac pour que tout soit bien clair :

https://dev.indepnet.net/plugins/wiki/inter-plugins
Il faut quand même vérifier que les liaisons ne vont pas sautés au moment du passage en 0.72.

Petit bémol : le plugin domain n'a pas été encore maj pour fonctionner avec la 0.72 par son auteur /mainteneur. En espérant..

2. Mutualisation du code
Wawa a déjà lancé le chantier.
https://dev.indepnet.net/plugins/wiki/FusionApplicatifs

Merci à lui. Maintenant il faut s'y atteler.

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#1 2008-12-14 22:07:25

A propos du (méta)plugin environnement

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