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#1 2008-12-05 17:30:03

@lucard
Member
Registered: 2008-12-04
Posts: 20

Le demandeur puisse voir s les tickets comme les techniciens

Bonjour,

Je désire que les demandeurs de ticket puissent aussi voir ce ticket demandé comme pour les techniciens mais sans pouvoir ajouter de suivi (juste de la consultation pour voir son avancement)

Merci d'avance.

PS: Mea culpa j'ai trouvé en faîtes il faillait que je configure le profile en helpdesk est non pas en centre de contrôle

Last edited by @lucard (2008-12-05 18:01:56)


Windows server 2003 standard / Xampp spécial OCreports / GLPI 0.72.4 & liaison OCSreports & Liasons LDAP avec serveur 2003 SBS

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#2 2008-12-05 19:02:20

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Le demandeur puisse voir s les tickets comme les techniciens

ok je clos


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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