Forum GLPI-Project

Jacq4y

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Blocages GLPI (socket...)

Bonjour,

nous faisons tourner depuis plusieurs mois GLPI sur une Mandriva 2008, et il nous arrivait intempestivement que l'interface soit en attente pendant plusieurs dizaines de secondes (de 30s à 2 ou 3 minutes, au juger).

Nous nous sommes rendus compte que pendant ce temps une socket réseau sur le serveur se bloquait.

Après passage dans une machine virtuelle en Mandriva 2009, pas de changement : malgré l'upgrade Apache (etc.) nous avons toujours ces blocages intempestifs.

Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ? Est-ce connu ? Est-ce Mandriva ?

Merci pour toute piste à ce sujet.

(j'ai un doute sur le fait que ce soit un bug GLPI... mais il n'y a que GLPI qui nous fait ce comportement, alors que nous avons bien sûr d'autres applis Linus/Apache/MySQL/Php qui n'ont pas de soucis.)

JMD

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Re: Blocages GLPI (socket...)

Bonjour,

Il faudrait mettre GLPI en mode débug et activer les logs  pour éventuellement observer si un correlation existe entre ces blocages et des actions de GLPI.

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Jacq4y

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Re: Blocages GLPI (socket...)

Bonjour,

Il faudrait mettre GLPI en mode débug et activer les logs  pour éventuellement observer si un correlation existe entre ces blocages et des actions de GLPI.

euh, oui...

Je piste ça et je reviens ici

Jacq4y

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Re: Blocages GLPI (socket...)

Paf ! ça me le fait au moment où je clique sur "Configuration" ! Quelle ironie !

Jacq4y

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Re: Blocages GLPI (socket...)

Bien, bien... j'ai mis puis enlevé puis remis le mode debug.

Paf enfin un blocage :
SQL REQUEST : 101 Queries took 0.147s

le blocage, lui, a duré plusieurs secondes (> 15s)

Y-a t'il des fichiers de logs  où on peut détecter quelque chose ?

Mes fichiers files/_log/ sont inexistants...

Last edited by Jacq4y (2008-12-09 16:21:39)

JMD

GLPI - Lead

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Re: Blocages GLPI (socket...)

Il faut activer les traces dans les fichiers de logs  dans la configuration de GLPI  cf le wiki

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Jacq4y

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Re: Blocages GLPI (socket...)

Il faut activer les traces dans les fichiers de logs  dans la configuration de GLPI  cf le wiki

ok, j'avais raté la case.

C'est en place... je reviens au prochain blocage

Last edited by Jacq4y (2008-12-09 16:52:21)

Jacq4y

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Re: Blocages GLPI (socket...)

Et voilà, dans les logs mysql :

2008-12-09 15:53:11
*** MySQL query error :
***
SQL: SELECT * FROM glpi_plugin_treeview_profiles WHERE (ID = 3)
Error: Table 'glpidb.glpi_plugin_treeview_profiles' doesn't exist
Backtrace :
/var/www/glpi-ssl/inc/commondbtm.class.php:97           DBmysql->query()
/var/www/glpi-ssl/plugins/treeview/inc/plugin_treeview.functions_auth.php:52            CommonDBTM->getFromDB()
/var/www/glpi-ssl/inc/plugin.function.php:117           plugin_treeview_initSession()
/var/www/glpi-ssl/inc/auth.class.php:339                doHook()
/var/www/glpi-ssl/login.php:210         Identification->initSession()
/var/www/glpi-ssl/login.php

par contre je ne sais pas si c'est lié... c'est quoi cette table manquante ?
(qui peut déplacer ce sujet dans debug ?)

tsmr

GLPI-DEV

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Re: Blocages GLPI (socket...)

Non c'est une table d'un plugin qui n'existe pas. Si tu n'utilise pas ce plugin supprimes le répertoire dans /glpi/plugins

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Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

Jacq4y

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Re: Blocages GLPI (socket...)

On a trouvé d'où ça venait : le serveur mysql était sur une machine virtuelle VMWare à côté : les connexions étaient bloquées de temps en temps.

Depuis que le serveur mysql est sur le même serveur qu'Apache : plus de soucis !

ddurieux

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Re: Blocages GLPI (socket...)

ouais enfin virtualiser un serveur avec une base de données, ce n'est pas recommandée pour le moment

Jacq4y

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Re: Blocages GLPI (socket...)

Non ce qui n'est pas recommandé c'est de faire des connexions SQL d'une VM à l'autre, si j'ai bien lu.