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Bonjour,
Est ce que quelqu'un utilise une procédure sympathique pour continuer la prise en compte des tickets pendant les abscences des techniciens (délégation de taches)
Merci
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Il suffit de ne pas gérer l'affectation individuellement, mais par groupe de compétences.
++
Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/
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