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Bonjour,
Sachant que j'utilise GLPI (en teste) uniquement pour ça partie "helpdesk", je voulais savoir si il existe des rapport sur les tickets ou esqu'il faut les crée par programmation?
merci d'avance
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Bonjour,
tu peut trouver les stats dans assistance/statistiques.
Sinon, tu peut essayer le plugin report qui permet de créer des rapports.
A bientôt
Philippe
Tentative de mise en place de la solution
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glpi 0.72 RC1
ubuntu 6 / apache 2.0.55 / mysql 5.0.22
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merci pour les infos
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