Passerelle mail - temps entre chaque réception

smbsecurity · 2008-09-25 10:33:35

Bonjour,

Après différents test et recherche, ou puis je modifier le temps d'intervalle entre chaque réception de mail.

Je m'explique, les utilisateurs envoi un mail à support@toto.com
Le glpi, correctement configuré, va chercher le mail et le transforme en ticket.

Le seul hic, c'est qu'il s'écoule un temps X (approximativement 30 minutes) entre chaque réception dans le GLPI, nous aimerions savoir ou modifier ce paramètre, afin qu'il check les mails par exemple toutes les 5 minutes ...

D'avance merci de votre aide...

JF

ddurieux · 2008-09-25 10:37:12

dans le fichier inc/cron.class.php

ligne :

$this->taches["mailgate"]=500;

C'est le temps en secondes entre chaque recherche de mail

smbsecurity · 2008-09-25 16:42:36

Bonjour,

Lorsque je fais un récuperer mail maintenant, nickel ca fonctionne le mail est télécharger et se transforme en ticket ... Attention c'est en IMAP, c'est peut etre ca ...
Mais sinon j'ai fait un test à 15h42 et il n'est toujours pas charger dans la console glpi.
Mon mailgate = 600 soit 10 minute ...

Merci de m'aiguillé si vous avez déjà connu cela ...

ddurieux · 2008-09-25 16:48:05

tu as lancé le cron de glpi en tache planifiée (cron)?

smbsecurity · 2008-09-25 18:02:32

hEUUU non je pense pas, ... c'est quoi ca ...

Bon ok ok je vais regarder un peu plus la doc ))) sauf si vous avez la commande sous les yeux ...

ddurieux · 2008-09-25 19:19:38

tout dépend si tu est sous windaube ou linux ou unix ou bsd ou macosx

smbsecurity · 2008-09-26 14:56:47

Le serveur est un SLES le GLPI est dessus, mais j y accède depuis mon vieux XP vie IE

ddurieux · 2008-09-26 15:06:35

il faut ajouter dans le cron :
dans /etc/cron

*/5 * * * * www /usr/local/bin/php /..../glpi/front/cron.php

là il va lancer toutes les 5 minutes

smbsecurity · 2008-09-27 12:28:32

Bon, je reviens vers vous car je n'y arrive toujours pas )
Pour faire simple, j'ai installé Webmin, pour voir si ce que j'avais entrer comme commande était correcte.
J'ai donc dans Job Detail :
Executive cron job as wwwrun
Active ? Yes
Command /srv/www/htdocs/glpi/front/cron.php
Input to command (rien)
Description (rien)
Dans Minutes j'ai sélectionné comme pour d'autres scripts 5 minutes d'intervalles.

Lorsque je fais un run now, forcément il me dit ceci.
Output from command /srv/www/htdocs/glpi/front/cron.php ..

/srv/www/htdocs/glpi/front/cron.php: line 1: ?php: No such file or directory
/srv/www/htdocs/glpi/front/cron.php: line 2: /bin: is a directory
/srv/www/htdocs/glpi/front/cron.php: line 3: CHANGELOG: command not found
/srv/www/htdocs/glpi/front/cron.php: line 4: -------------------------------------------------------------------------: command not found
/srv/www/htdocs/glpi/front/cron.php: line 5: GLPI: command not found
/srv/www/htdocs/glpi/front/cron.php: line 6: syntax error near unexpected token `C'
/srv/www/htdocs/glpi/front/cron.php: line 6: ` Copyright (C) 2003-2008 by the INDEPNET Development Team.'

Parce qu'il ne reconnait pas ca comme une commande mais comme un script php (enfin je pense)

Dites moi ou je me plante )

D'avance merci de votre aide

JMD · 2008-09-27 12:45:17

http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … ig:crontab

smbsecurity · 2008-09-27 15:05:45

De fait, veuillez m'excusez de mon manque de recherche le wiki étant très bien fait, j'aurais peut être du commencer par là...
En fait dans le webmin, il suffit d'inscrire dans
Executive cron job as wwwrun
Active ? Yes
Command /usr/bin/php /srv/www/htdocs/glpi/front/cron.php
Input to command (rien)
Description (rien)
et le temps que vous désirez ...

Je m'explique simplement pour les novice comme moi, qui se poserait la question..

En tout merci à tout le monde et à l'équipe qui fait un suivi remarquable ...

Bonne journée à tous, ...

JF

JMD · 2008-09-27 15:48:42

bonne journée

Je clos le sujet

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2008-09-25 10:33:35

Passerelle mail - temps entre chaque réception

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