Forum GLPI-Project

smbsecurity

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Registered: 2008-07-24

Posts: 13

Export Liste complète Ticket format CSV

Bonjour,

Nous aurions besoin de savoir s'il est possible de faire un export de tout les tickets encodés comme par exemple
N°ticket - Demandeur - Temps accordé au ticket  -  Cout total

Merci de me dire si cela est possible ou réalisable.

JMD

GLPI - Lead

Registered: 2004-09-13

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Re: Export Liste complète Ticket format CSV

Actuellement en natif non .

Il faut soit passer par les rapports et en faire un , soit attendre la refonte du moteur de recherche sur le tracking dans le futur.

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JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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smbsecurity

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Registered: 2008-07-24

Posts: 13

Re: Export Liste complète Ticket format CSV

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais j'ai testé l'export habituelle, et de fait il fait tout bien, si ce n'est que le temps passé pour un ticket par exemple, n'est pas exploitable directement, car il s'ajoute à la date ... etc ...

Il y a t il un moyen de configurer un export perso ou un rapport perso ...

Etant novice dans le glpi, veuillez m'excuser de mes questions qui vous parraisse peut petre simple ))

Bonne journée,

JF

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

Registered: 2005-08-26

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Re: Export Liste complète Ticket format CSV

plugin ticketreport

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Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel