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Download last stable version of GLPI - What can you do for GLPI ? : Contribute
#1 2008-09-08 14:57:52
- echauvin
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Modifier quelques champs (lors d'un helpdesk pour un post-only)
Bonjour à tous, et un grand merci à la communauté GLPI.
lors d'un helpdesk par un post-only : je souhaiterais faire quelques changements :
1° - Le ticket porte sur "Général" : est il possible de mettre par défaut ordinateur à la place de général?
2° - Ensuite on me demande "Saisissez les premières lettres (nom, matériel ou n° de série)", donc là pas de problème, je saisis ma 1ère lettre par exemple et j'ai le listing de mes ordinateurs qui s'affiche dans la liste déroulante, mais dans cette liste déroulante j'ai plusieurs champs (nom d'ordinateur, nom du responsable technique, numéro de série et numéro d'inventaire), et je souhaiterais si possible ne laisser que le numéro de série apparent dans cette liste déroulante, cacher les autre champs?
Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement
Erwan
J'utilise GLPI 0.71.1
OS : Windows 2003 SRV R2 + IIS 6
XAMPP 1.7.7 : Apache 2.2.3, PHP 5.3.8, MYSQL 5.0.27
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#2 2008-09-09 08:27:53
- echauvin
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Re: Modifier quelques champs (lors d'un helpdesk pour un post-only)
Up
bonne journée
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GLPI 0.80.5
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#3 2008-09-09 11:12:23
- JMD
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Re: Modifier quelques champs (lors d'un helpdesk pour un post-only)
Bonjour,
Si la question est "est ce possible de modifier GLPI selon mes besoins" la réponse est oui. C'est opensource vous pouvez modifier comme bon vous semble.
Si la question est "comment je peux faire ?" , je vous invite à vous plonger dans le code et à consulter le wiki de developpement.
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#4 2008-09-09 11:15:08
- echauvin
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Re: Modifier quelques champs (lors d'un helpdesk pour un post-only)
Bonjour, merci pour votre réponse, pour ma demande il faut que je mette les mains dans le cambouis comme on dit, je vais regarder cela de + près
Cordialement
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#5 2008-09-09 20:12:39
- JMD
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Re: Modifier quelques champs (lors d'un helpdesk pour un post-only)
Le wiki de dev est là : https://dev.indepnet.net/glpi
Regardez la doc sur l'api
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#6 2008-09-10 11:26:11
- echauvin
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Re: Modifier quelques champs (lors d'un helpdesk pour un post-only)
Merci monsieur, mais le lien ne fonctionne pas
cordialement
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#7 2008-09-10 11:31:25
- Ro9eR
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Re: Modifier quelques champs (lors d'un helpdesk pour un post-only)
Plateforme de Test: PHPinfo
Version de GLPI: 0.72 & SVN
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#9 2008-09-18 11:11:30
- echauvin
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Re: Modifier quelques champs (lors d'un helpdesk pour un post-only)
Bonjour,
désolé de revenir sur ce sujet, mais je ne vois vraiment pas où je peux modifier le faites de mettre par défaut ordinateur et non général
merci pour votre aide
Cordialement
Erwan
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