You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2015-08-06 17:48:34

romain65
Member
Registered: 2015-06-25
Posts: 75

Listes déroulantes de la page imprimantes

Bonjour,
j'utilise GLPI 0.85.4 et Fusion inventory 0.85+1.2.
Sur mes pages ordinateur ou écrans par exemple, j'ai des listes déroulantes pour le lieu, le statut...
Sur la page Imprimante, les listes déroulantes semblent avoir été remplacées par des zones de texte, je ne peux pas attribuer un lieu à une imprimante par exemple.
Je précise que j'ai fait un import snmp des imprimantes du réseau.
D'où cela peut-il venir ?
D'avance merci pour votre aide.

Last edited by romain65 (2015-08-06 17:58:07)

Offline

#2 2015-08-07 10:08:46

Duval Jo
Member
Registered: 2015-08-04
Posts: 10

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Je rencontre le même problème depuis ma migration de la version 0.85.2 à 0.85.4 de mon côté.

Offline

#3 2015-08-12 11:45:39

romain65
Member
Registered: 2015-06-25
Posts: 75

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Bon je ne suis pas tout seul alors. Est ce que c'est un bug ? Y a t'il une solution ?

Offline

#4 2015-08-12 12:18:22

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Je n'utilise pas Fusion Inventory et je n'ai aucun problème.
Je transfert donc votre demande dans la partie FusionInventory.


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#5 2015-08-12 13:20:33

ddurieux
Plugins Dev
From: Propières, France
Registered: 2005-06-17
Posts: 7,521

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Vous avez une capture d'écran parce que je n'ai pas le soucis + la liste des plugins que vous avez?

Offline

#6 2015-08-12 13:50:03

romain65
Member
Registered: 2015-06-25
Posts: 75

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Voici ma capture. Les champs liste sont inopérants. La capoture ci-dessus illustre une imprimante réseau remontée via snmp.
Celles qui sont connectées à un ordinateur sont remontées avec le lieu renseigné mais l'apparence est la même que ci-dessous.

PunBB bbcode pbliste

J'utilise GLPI 0.85.4 et Fusion inventory 0.85+1.2. Les plugins installés sont Fusion et Commandes shell 1.8.0

En fait, toute la mise en page souffre du problème :

PunBB bbcode pbliste2

Last edited by romain65 (2015-08-12 14:04:28)

Offline

#7 2015-08-18 16:36:22

Duval Jo
Member
Registered: 2015-08-04
Posts: 10

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Désolé, petite semaine de congé je rentre juste. Inutile de poster des screens c'est exactement la même chose pour moi. et j'utilise la même version GLPI et Fusion. Cependant les switchs remonté en SNMP sont tous bons !

Lorsque j’utilisai la version 0.85.2 mon affichage était propre après ma remonté. Je n'ai pas refait de remonté depuis, par contre j'ai mis à jour GLPI et FUSION.

Je vais essayer de supprimer une plage ip et de refaire une remontée pour voir si c'est mieux.

Offline

#8 2015-08-19 09:44:40

orthagh
Administrator
From: TECLIB - CAEN
Registered: 2010-11-30
Posts: 662
Website

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Pouvez vérifier la présence d'erreurs javascript dans votre navigateur (généralement accessibles via la touche F12, puis onglet console)

Offline

#9 2015-08-19 11:24:50

Duval Jo
Member
Registered: 2015-08-04
Posts: 10

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Effectivement, il y a des erreurs java :

glpi_print_error.png

edit : erreur renamer part si je désactive le plugin, me servant à rien je l'ai enlevé. Cependant toujours le même affichage.

Last edited by Duval Jo (2015-08-19 11:28:09)

Offline

#10 2015-08-19 11:37:36

orthagh
Administrator
From: TECLIB - CAEN
Registered: 2010-11-30
Posts: 662
Website

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Pouvez-vous désactiver un à un vos plugins jusqu'à trouver le responsable ?
Pouvez-vous aussi indiquer quel navigateur et sa version vous utilisez ?

Offline

#11 2015-08-19 12:07:40

Duval Jo
Member
Registered: 2015-08-04
Posts: 10

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Trouvé, c'est le plugin FusionInventory 0.85+1.2 qui fait planter l'affichage !

Temporairement, en attendant qu'on trouve pourquoi le plugin fait sa (général ou seulement certains cas), je peux descendre d'une version (celle qu'on possédait avant) ? J'ai peur d'avoir des erreurs si je downgrade, généralement sa aime pas trop.

Et nous utilisons IE9 .... On ne peu pas augmenter la version à cause de nos applications métiers ...

Offline

#12 2015-08-19 12:14:27

orthagh
Administrator
From: TECLIB - CAEN
Registered: 2010-11-30
Posts: 662
Website

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

ah
je viens de voir dans votre capture la cause du problème.

Vous êtes en mode "Quirks", ce qui correspond au mode de rendu de IE5/6.

Normalement, nous forçons glpi dans le meilleur mode disponible (Edge, dans votre cas, IE9) mais (sans le vouloir peut être) vous avez forcé le moteur d'IE sur un rendu incompatible.

Dans cette même fenêtre (F12), passez en mode Edge (de préférence) ou IE9.
Cela devrait résoudre votre problème.

Offline

#13 2015-08-19 12:23:06

Duval Jo
Member
Registered: 2015-08-04
Posts: 10

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Hehe ! Bien vu !
Je l'avais modifié pour une autre application qui avait des problèmes. J'ai fait mes tests et j'ai complet oublié de le modifier...

Plugin actif et Mode norme IE9 fonctionnel ! Merci à toi orthagh !

Offline

#14 2015-08-20 16:11:13

romain65
Member
Registered: 2015-06-25
Posts: 75

Re: Listes déroulantes de la page imprimantes

Bonjour,
Aujourd'hui, j'ai installé IE11 car plus de soucis avec nos applis métiers depuis la semaine dernière et le problème a disparu.

Offline

Board footer

Powered by FluxBB