Forum GLPI-Project

sanka

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Notification chef de groupe

Bonjour à tous,

Je suis novice sur GLPI et je souhaiterai adapter l'application pour le suivi des interventions de mon service maintenance.
D'après le cahier des charges que l'on m'a donné, nous avons besoin de faire des groupes de demandeurs et désigner un chef de groupe qui recevra en double toutes les notifications des autres membres du groupe.
Est-il possible de faire cela ? Si oui peut-on me mettre sur la voie à emprunter pour réaliser cela.
Je vous remercie d'avance.

Cordialement,

SaNkA

ddurieux

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Re: Notification chef de groupe

Humm tu peux faire des entité pour chaque groupe et ainsi envoye rle mail à l'utilisateur et à l'administrateur de l'entité, ça peut se faire comme ça... je vais réfléchir si on peut faire autrement...

Ro9eR

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Registered: 2007-11-02

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Re: Notification chef de groupe

lorsque tu creer un group tu peux lui attribuer un supperviseur. ( dans ton cas le chef)
Ensuite tu configure les options de notification  pour qu'il reçoive le double

Sinon tu a la technique a ddurieux

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Plateforme de Test: PHPinfo
Version de GLPI: 0.72 & SVN

ddurieux

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Re: Notification chef de groupe

Ah oui c'ets que je cherchais, il me semblait qu'il y avait une solution plus appropriée

sanka

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Registered: 2008-08-25

Posts: 2

Re: Notification chef de groupe

Merci beaucoup pour vos réponses à tous les 2! Je vais essayer ça dessuite