[Entités] Suppression des utilisateurs supprime les utilisateurs.

ZeEarth · 2008-08-08 10:51:34

Bonjour,

Je viens de supprimer les utilisateurs affectés à mon entité racine et mes utilisateurs n'apparaissent plus dans ma liste d'utilisateur, pourtant ils sont bien dans ma base de données.

Ma "désaffectation" a été faite depuis la page ==> http://mon_site/front/entity.form.php?ID=0&nglet=2

Voici l'affichage de mon administration d'utilisateurs :

Voici un extrait de ma table utilisateur :

Il semblerait que la "désaffectation" pose quelques problèmes.

Nous sommes en version :
GLPI 0.71.1 Copyright (C) 2003-2008 by the INDEPNET Development Team.

Suis je le seul à avoir ce problème ?

wawa · 2008-08-08 10:53:38

ils sont pas supprimés mais dans la poubelle...
cf la doc

ZeEarth · 2008-08-08 11:05:39

Je sais qu'il ne sont pas supprimés.
J'ai peut-être pas été assez précis.
Ce que je soulève c'est pas que les utilsateurs ont disparu, c'est que quand on enlève les utilisateur d'une entité c'est pas forcément qu'on supprime l'utilisateur.
Quand on supprime une entité sur un utilisateur cela ne supprime pas l'entité.
Je ne pensai pas que supprimer un utilisateur d'une entité entrainait sa suppression (mise en corbeille).
Maintenant je demande si c'est un bug, si c'est un choix volontaire pas de soucis, on s'en accomodera, suffit juste de la savoir

ZeEarth · 2008-08-08 11:15:32

Je viens de contrôler, mes utilisateurs ne sont pas dans la corbeille

yann · 2008-08-08 11:27:39

Bonjour,

Si vos utilisateurs n'ont d'entité de définie, c'est normal de pas les voir il faut se mettre dans voir tous dans la liste de choix des entités.

Cordialement,

Yann

ZeEarth · 2008-08-08 11:31:34

Idem avec voir tous, je n'ai toujours qu'un utilisateur dans ma corbeille.

yann · 2008-08-08 12:10:39

Ils ne sont pas dans la corbeille, en mettant voir tous permet de voir l'ensemble des utilisateurs même ceux qui ne sont affecter à aucune entité.

ZeEarth · 2008-08-08 12:16:47

Idem.
Toujours que 5 utilisateurs en affichage.

JMD · 2008-08-08 12:25:32

Oui même remarque que Yann : Êtes vous bien positionné au niveau de vos entités sur "Voir tous"....

whinpo · 2008-08-08 12:25:53

je travaille en ce moment sur les affectations automatiques de mes utilisateurs, je confirme qu'un utilisateur sans entité se voit en se mettant sur "voir tous" et en triant par entité. (champ à blanc)

ZeEarth · 2008-08-08 12:32:51

Répondu juste au dessus avec ma capture d'écran.
Je suis bien en Voir Tous au niveau de mes entités.

Merci de votre aide.

JMD · 2008-08-08 12:52:09

Pareil, je n'arrive pas à reproduire le problème.

ZeEarth · 2008-08-08 12:56:20

Idem je purge les utilisateurs en table et je recommence ?
Juste la table d'utilisateurs à purger ou d'autres tables à impacter ?

JMD · 2008-08-08 13:09:13

Avant de purger, il faudrait invesitguer.

Prenez un utilisateur que vous devriez voir , repérer son id et faites les vérifications dans les table : glpi_users, glpi_users_profil, glpi_enities

ZeEarth · 2008-08-08 14:31:20

Voici le contenu de mon utilisateur qui devrait apparaitre
id 7
name nom
password ""
password_md5 ""
email mail
phone NULL
phone2
phone2
realname FRANCES
firstname K
location NULL
tracking_order 0
language fr_FR
list_limit 20
active 1
comments Ketchum
id_auth 1
auth_method 3
last_login 2008-02-15 18:21:05
date_mod 2008-07-30 12:12:39
deleted 0
FK_profiles 0
FK_entities 0

Dans ma table de profiles :
ID FK_users FK_profiles FK_entities recursive dynamic
7 6 4 0 0 0

J'ai pas d'entité avec 0 comme id.

En espérant que cela vous aide.

@++

JMD · 2008-08-08 14:50:24

dans la table profiles il faut chercher les lignes contenant FK_users 7

L'entité 0 est l'entité racine

ZeEarth · 2008-08-08 15:05:10

Dans ma table de profiles je n'ai pas le FK_Users 7.
Je vais duppliquer ma version actuelle pour chercher avec vous et repartir sur une version propre.
Nous ne sommes pas encore prod mais en version de test soutenu dans l'objectif d'utiliser glpi + ocs en production.

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#1 2008-08-08 10:51:34

[Entités] Suppression des utilisateurs supprime les utilisateurs.

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