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doum

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Création de sous catégorie de ticket et Affichage

GLPI 0.71.1

Je viens de tomber sur ca.
On m'a demandé de créer 1 nouvelle sous cat de ticket.
J'avais ca :
Applications -> toto
je veux avoir ca :
Applications -> toto -> titi

Je crée titi, dans la table elle est bien créé, avec pour ParentID celui de toto.
Mais l'affichage se faisait mal. Quand je regarde dans l'intitulé l'appli titi n'apparait pas comme une sous cat de toto, mais seul en dessous d'application.

La seule difference que je vois, c'est au niveau du completename.
auparavant dans la table, toutes les catégories etaient créé avec pour completename :
Applications>toto>titi (sans les espaces)

maintenant ca les crée avec des espaces
Applications > toto > titi

Le fait de supprimer les espaces dans la table corrige l'affichage. Titi apparait bien comme sous cat de toto

MoYo

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Re: Création de sous catégorie de ticket et Affichage

sur la démo aucun problème.

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doum

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Re: Création de sous catégorie de ticket et Affichage

Ok corrigé !

J'ai remplacé tous les '>' par des ' > ' et le probleme ne se pose plus.

Requete au cas ou d'autres auraient besoin :
UPDATE glpi_dropdown_tracking_category
SET completename=REPLACE(completename,'>',' > ')
WHERE completename LIKE ('%>%')

Etrange il arrivait bien a les afficher tant qu'il y avait que de '>' mais une fois les 2 presents ca merdait

A priori l'absence d'espace devait etre du a la recupération des catégories lors de notre migration.

Je clos