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#1 2008-07-17 10:54:04

FredH
Member
Registered: 2008-06-04
Posts: 6

Affichage des documents joints

Bonjour, lorsque je joints à un ticket une document (pdf, xls), il m'est impossible ensuite de consulter le document. En fait quand je clique dessus le lien pour ouvrir la pj j'ai une nouvelle fenêtre qui apparait avec une multitude de caractères spéciaux au milieu desquels se melent des bribes de mon document.
Cela se produit indiférement en utilisant IE 6, IE 7 et FireFox.

Ma config : GLPI 0.70.2 , xxamp, win 2003 server.

Merci de m'éclairer sur ce problème.

Offline

#2 2008-07-17 11:24:32

FredH
Member
Registered: 2008-06-04
Posts: 6

Re: Affichage des documents joints

J'ai regardé dans les profils  et les droits me semble correctes par rapport à ma base de prod dan slaquelle je ne rencontre pas ce problème (même install, même serveur).
J'arrive à ouvrir les doc en allant dans le répertoire ...\file
Voici ce que j'ai à l'affichage de la pj :
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#3 2008-07-17 11:32:10

tsmr
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Re: Affichage des documents joints


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#4 2008-07-17 11:38:44

FredH
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Re: Affichage des documents joints

Bonjour, merci de l'intérêt porté.
Je viens de résoudre mon problème. Comme évoqué, ce n'est pas ma base de prod donc je la torture un peu et une modification que j'ai tenté tard dans la nuit sans donner de satisfaction m'était sortie de la tête. Je viens de faire machine arrière concernant cette modif et tout est revenu dans l'ordre pour les pj.

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#5 2008-07-17 12:17:47

JMD
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Re: Affichage des documents joints

Je clos donc


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