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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2008-07-07 11:16:13

IronTUX
Member
From: Strasbourg
Registered: 2005-09-30
Posts: 837

[0.71] pas d'ajout de suivi dans un ticket sous Firefox

Bonjour,

* La version de GLPI que vous utilisez (numéro de version) et si vous avez réalisé une mise à jour la version de départ et celle d'arrivée.
Mise à jour de 0.70.2 vers 0.71

     * La plateforme sur laquelle vous l'avez installé : win/mandrake/debian ...

Linux Unbuntu serveur

    * Navigateur utilisé (IE, Moz...) et version.

Firefox 3

    * Les messages d'erreur de GLPI en mode debug

Aucun

    * Toutes informations qui pourraient nous aider à determiner les causes de ce dysfonctionnement de GLPI sur votre installation.

lors de l'utilisation du bouton ajouter un suivi sous Firefox 3 rien ne se passe.
D'ailleur le fait de passer la souris sur ce bouton ne change pas le curseur comme sur un lien.

L'ajout de suivi marche très bien sour IE7


Cus Habitat (Strasbourg)
Operating system: Linux 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64
Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

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#2 2008-07-07 18:38:19

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
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Re: [0.71] pas d'ajout de suivi dans un ticket sous Firefox

aucun soucis avec FF3 sous linux


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#3 2008-07-07 18:45:54

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
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Re: [0.71] pas d'ajout de suivi dans un ticket sous Firefox

pas de soucis sous windows


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#4 2008-07-08 07:31:59

IronTUX
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From: Strasbourg
Registered: 2005-09-30
Posts: 837

Re: [0.71] pas d'ajout de suivi dans un ticket sous Firefox

hum bizarre je vais refaire la manipulation je te tiens au courant


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#5 2008-07-08 07:38:34

IronTUX
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Posts: 837

Re: [0.71] pas d'ajout de suivi dans un ticket sous Firefox

je viens de vérifier et chez moi il y a bien le souci :

capture d'écran du suivi pour un technicien
suivifw4.th.jpg

capture d'écran du suivi pour super admin
suivisuperadmindh3.th.jpg

capture d'écran du profil technicien
profiltechdw5.th.jpg

je comprends pas trop le problème d'autant que sur IE7 le suivi fonctionne.


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#6 2008-07-08 09:46:09

JMD
GLPI - Lead
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Re: [0.71] pas d'ajout de suivi dans un ticket sous Firefox

Humm c'est curieux en plus la police ne semble pas être correct.

Vous avez récupérez la dernière version du SVN ?


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#7 2008-07-08 09:55:54

IronTUX
Member
From: Strasbourg
Registered: 2005-09-30
Posts: 837

Re: [0.71] pas d'ajout de suivi dans un ticket sous Firefox

non j'ai récupéré le 0.71 RC3


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#8 2008-07-12 23:37:58

jmdumont
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From: Lyon
Registered: 2005-06-02
Posts: 95

Re: [0.71] pas d'ajout de suivi dans un ticket sous Firefox

bonjour,
j'ai eu le même soucis sous Firefox 3 et glpi 0.71 : police curieuse et pas de lien cliquable
pas de soucis sous IE7 pas de soucis sour Firefox 2.0.0.15

ce souci était probablement dû à un cache généré par FF3 lors de l'utilisation de la version glpi 0.70.2
Il a été résolu en réactualisant la page de FF
jmd

Last edited by jmdumont (2008-07-12 23:39:31)

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#9 2008-07-13 01:14:57

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: [0.71] pas d'ajout de suivi dans un ticket sous Firefox

Ok je clos donc


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