Forum GLPI-Project

Logos

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documents PDF illisibles

Bonjour,

------------>Env
Debian GNU/Linux 4.0 etch
GLPI 0.70.2
PHP5
MySQL 5
OpenLDAP
------------->

Je n'arrive à visualiser aucun documents PDF, je n'ai aucun Plug-In d'installés pour le moment.
Le ticket http://glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=10331 évoque le même pb ... mais à priori c'était lié à un pb de Plug-In et de dézipper (7zip).

Personnellement, voici ce que je constate :
-------------------------------------------------

- le fichier toto.pdf sur mon disque dur Windows a exactement la même taille que le fichier toto.pdf sur le serveur Linux dans le directory glpi/files/PDF/toto.pdf

- le fichier toto.pdf présent sur le disque dur Windows ne pose aucun pb de lecture

- Dès que je clique sur lien pour lire le fichier PDF insérer dans l'interface GLPI, voici ce que j'obtiens quel que soit le browser utilisé ( Firefox ou IE )

%PDF-1.4 %&#65533;&#65533;&#65533;&#65533; 271 0 obj <> endobj xref 271 23 0000000016 00000 n 0000001373 00000 n 0000001662 00000 n 0000001820 00000 n 0000002139 00000 n 0000002873 00000 n 0000003527 00000 n 0000003895 00000 n 0000004138 00000 n 0000004387 00000 n 0000004464 00000 n 0000006525 00000 n 0000006675 00000 n 0000006799 00000 n 0000006835 00000 n 0000006879 00000 n 0000009549 00000 n 0000009777 00000 n 0000009999 00000 n 0000016674 00000 n 0000016915 00000 n 0000001194 00000 n 0000000771 00000 n trailer <<7B5CC435630A5C304DC2BE7498420FC5>]>> startxref 0 %%EOF 293 0 obj<>stream x&#65533;b```f``&#65533;&#65533;&#65533;&#65533;&#65533;`&#65533;

- Le type MIME du fichier déclaré dans GLPI est "Application/pdf"

J'ai également regardé l'encodage de ma base MySQL, je ne pense pas que c'est lié (le fichier est stocké sur file system), mais à tout hasard le résultat est : latin1 

Pour l'instant je cale... si quelqu'un avait une idée .

Merci par avance.

tsmr

GLPI-DEV

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Re: documents PDF illisibles

http://glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=10331

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Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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Re: documents PDF illisibles

Le ticket que vous signalez mentionne un pb de de conflit de PLug-In et d'outil de décompression (Power Archiver; 7z, etc.).

C'est pas mon cas, car je n'ai (n'avais) aucun plug-in d'installé... et j'utilise uniquement 7zip ou plutôt ici un tar zxvf du fichier tgz

A tout hasard, j'ai installé le plug-in "pdf" .. mais ça ne corrige absolument pas mon pb .. tjrs pareil!

Pour info, j'ai autorisé la FAQ anonyme, donc sans se loguer, on peut consulter la base de connaissance publique de GLPI. Dans cette base de connaissance, j'ai un document pdf.

Tjrs pareil .... illisible ?

Je continue à chercher ...

Logos

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Registered: 2007-03-01

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Re: documents PDF illisibles

Pb résolu...
J'ai activé le mode Debug, j'ai obtenu :

PHP ERROR: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /usr/share/glpi/inc/tracking.class.php:2) in /usr/share/glpi/inc/common.function.php at line 1057
PHP ERROR: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /usr/share/glpi/inc/tracking.class.php:2) in /usr/share/glpi/inc/common.function.php at line 1058
PHP ERROR: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /usr/share/glpi/inc/tracking.class.php:2) in /usr/share/glpi/inc/common.function.php at line 1060
PHP ERROR: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /usr/share/glpi/inc/tracking.class.php:2) in /usr/share/glpi/inc/common.function.php at line 1061
PHP ERROR: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /usr/share/glpi/inc/tracking.class.php:2) in /usr/share/glpi/inc/common.function.php at line 1062

C'était lié au fait que lorsque j'ai modifié le fichier "tracking.class.php" pour utiliser la fonctionnalité "Mail Template", j'ai à priori inséré une ligne vide devant <?php
ligne 1 : vide
ligne 2 : <?php

Une fois avoir remis <?php sur la ligne 1 du fichier ... plus de pb de lecture des docs PDF

remi

GLPI-DEV

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Re: documents PDF illisibles

OK, content pour toi.

Donc je ferme.

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