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#1 2008-05-23 13:10:21

fifi
Member
Registered: 2008-05-23
Posts: 3

Affichage utilisateur dans la Liste "Demandeur" et dans "attribuer"

Bonjour,

Dans HELPDESK, je me retrouve avec uniquement l'utilisateur qui a effectuer le login sur la plateforme GLPI et non la totalité de la liste des utilisateurs de même dans la section attribuer, je me retrouve avec uniquement "NOBODY".

C'est très intéressant comme fonctionnalité mais inadapté à notre logique de fonctionnement.

J'ai essayé de chercher de mon coté d'ou pouvait venir mon erreur de configuration mais sans succès à ce jour ....

Si vous avez une petite idée ....

Merci,

Offline

#2 2008-05-23 17:07:11

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
Website

Re: Affichage utilisateur dans la Liste "Demandeur" et dans "attribuer"

sans précision sur votre configuration comment voulez vous que nous vous aidions ?

http://www.glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=128

si vous avez activé ajax cf. les nombreux posts a ce sujet


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
Contribute to GLPI :    Support     Contribute     References     Freshmeat

Offline

#3 2008-05-23 19:50:59

fifi
Member
Registered: 2008-05-23
Posts: 3

Re: Affichage utilisateur dans la Liste "Demandeur" et dans "attribuer"

Quelques précisions s'imposent :

GLPI Version 0.70.2
AJAX Activé (Je pense que mon problème vient de cette option ..)
Installation sur 2 Serveur LINUX DEBIAN 4 ETCH R3
- 1 avec APACHE 2 PHP5
- 1 avec MYSQL 5
Appli GLPI Installé par Packet TAR.GZ
Navigateur Firefox 2 Sous MAC OSX 10.4.11
Utilisateurs gérer dans la base MYSQL locale (Pas LDAP)

Au niveau de la Configuration :

Creation d'un profil proprietaire avec l'interface "centre de controle" et affectation à tous les utilisateurs.
Modification du profil comme suit :
Inventaire : (Aucun Accès)
General : Note (Ecriture) : MAJ Mot de Passe (NON) : Note publique (Ecriture)
Gestion : (Aucun Accès)
Assistance : (OUI) sauf ajouter un suivi à tout les ticket et voir les matériels des groupes associés (NON)
Outils : FAQ, Rapport, Base de connaissance (LECTURE) : OCSNG (Aucun Accès) : reservation (OUI) :  Administration des reservation : (ECRITURE)
Administration : (Aucun Accès)
Configuration : (Aucun Accès)

En effet : une foie désactiver AJAX je me retrouve donc avec la liste complète des utilisateur en tant que demandeur et dans attribuer ....

Merci pour m'avoir mis sur la piste  ....

Cordialement,

Offline

#4 2008-05-23 20:02:01

remi
GLPI-DEV
From: Champagne
Registered: 2007-04-28
Posts: 7,127
Website

Re: Affichage utilisateur dans la Liste "Demandeur" et dans "attribuer"

Désactiver AJAX solutionne peut-être votre problème, mais il faudrait sans doute se poser la question de comment ça marche lorsqu'il est activé...

Il suffit de saisir une partie du texte recherché (ou *) pour afficher dans la liste le résultat de la recherche.

Si Ajax est présent c'est pour optimiser le fonctionnement de l'application (et limiter la charge réseau et serveur), surtout pour des listes très longues dont le chargement n'est pas nécessaire.

Vous pouvez aussi régler la limite d'activation.

++


Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/

Offline

#5 2008-05-23 20:27:22

fifi
Member
Registered: 2008-05-23
Posts: 3

Re: Affichage utilisateur dans la Liste "Demandeur" et dans "attribuer"

Effectivement Tout fonctionne avec AJAX activé maintenant .

Une erreur d'utilisation de ma part donc .. (Je n'avais pas compris à quoi pouvait bien servir la petite case de saisie devant demandeur, je me suis focalisé sur la liste et pas sur les partie adjacente .... Cette case m'a échappé ...)

Encore Merci et Bonne continuation sur ce projet ....

Cordialement,

Offline

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